【編者按】2003年2月25日，浙江日報頭版多了一個特色欄目——《之江新語》專欄，署名“哲欣”，而“哲欣”就是時任浙江省委書記的習近平同志所用的筆名，取“浙江創(chuàng)新”之意。2007年5月，這些文章集結(jié)出版，書名《之江新語》。

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正確處理新形勢下的人民內(nèi)部矛盾

（二〇〇六年十一月二十九日）

五十年前，毛主席寫過一篇很著名的文章，叫做《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題》。他把解決人民內(nèi)部矛盾的民主方法，具體化為一個公式，叫做“團結(jié)—批評—團結(jié)”。意思就是從團結(jié)的愿望出發(fā)，經(jīng)過批評或者斗爭使矛盾得到解決，從而在新的基礎(chǔ)上達到新的團結(jié)，也就是我們通常所講的懲前毖后、治病救人。半個世紀過去，偉人著作至今讀來，對我們正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護社會穩(wěn)定仍然很有啟發(fā)意義。

人民內(nèi)部矛盾是現(xiàn)階段影響社會穩(wěn)定的主要因素。星移斗轉(zhuǎn)，時過境遷。與五十年前相比，目前，影響社會穩(wěn)定的人民內(nèi)部矛盾已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，主要表現(xiàn)為勞動就業(yè)、社會保障、收入分配、土地征用、房屋拆遷等帶來的一系列社會問題。由于我國正處于經(jīng)濟高速發(fā)展期和矛盾凸顯期，致使這些人們內(nèi)部矛盾的表現(xiàn)形式更加多樣，覆蓋范圍更加廣泛，相互交織更加復雜，解決起來也更加困難。這就需要各級黨委、政府和領(lǐng)導干部，著眼于新的形勢加強學習，深刻認識和把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點、規(guī)律，探索解決矛盾的正確途徑和有效辦法，不斷提高正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾的本領(lǐng)，努力避免因為決策失誤和工作不當引起群眾不滿，依法妥善處置群體性事件，防止局部性問題轉(zhuǎn)化為全局性問題、非對抗性矛盾轉(zhuǎn)化為對抗性矛盾，注重從源頭上減少人民內(nèi)部矛盾的發(fā)生。

“政之所要，在乎民心”。解決人民內(nèi)部矛盾需要各級領(lǐng)導干部牢固樹立群眾利益無小事的觀念，扎實轉(zhuǎn)變工作作風，多站在群眾的立場想一想，多做一些解疑釋惑的工作，多做一些得民心聚民氣的工作，珍惜民力民智，解決民困民難，維護民生民利，把群眾工作做實做細做好。同時，要暢通民意表達渠道，引導群眾以理性、合法的方式表達訴求，不斷促進黨群干群關(guān)系的和諧。

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