開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行一次大排查、大檢修、大掃除，不“自說(shuō)自話、自彈自唱”，“開(kāi)門(mén)”搞活動(dòng)，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)是關(guān)鍵。

要深情，就是不淡漠，不虛應(yīng)故事，真心實(shí)意去傾聽(tīng)。群眾是我們服務(wù)的主人，群眾是我們生存的根基，魚(yú)水情深、骨肉情深在于我們對(duì)群眾一往情深。和群眾相知相依，“溫不增華，寒不改葉，能四時(shí)而不衰，歷夷險(xiǎn)而益固”，情深意厚牢不可破，坦誠(chéng)不偽飾，通心無(wú)隔膜，群眾敢于開(kāi)誠(chéng)布公，我們樂(lè)于洗耳恭聽(tīng)，就沒(méi)有了人微言輕的不屑一顧，沒(méi)有了身繁事雜的拒之門(mén)外，沒(méi)有了錯(cuò)綜復(fù)雜的畏葸不前，群眾看到了你的心，就會(huì)掏出自己的心。一些人也下基層聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，但來(lái)也匆匆，去也匆匆，應(yīng)景而蜻蜓點(diǎn)水，造勢(shì)而冠冕堂皇，心不誠(chéng)，情不深，難免徒勞往返。

要深入，就是不漂浮，不游離，和群眾打成一片。要以尊重、平等、信任的態(tài)度，“俯下身子，放下架子”，深入基層，融入群眾，不打官腔“嘮家常”，去掉官氣“接地氣”，哪里反映問(wèn)題最突出就到哪里，哪里的群眾意見(jiàn)最大就到哪里，切實(shí)把自己擺進(jìn)去，真聽(tīng)意見(jiàn)、聽(tīng)真意見(jiàn)，使教育實(shí)踐活動(dòng)更加貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近工作。以真誠(chéng)的態(tài)度召開(kāi)座談會(huì)、面對(duì)面談心，設(shè)置意見(jiàn)箱、運(yùn)用微信短信，想方設(shè)法聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，讓群眾看到敢于正視并解決問(wèn)題的決心，看到拜群眾為師、向群眾求教的坦誠(chéng)，看到領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、發(fā)揮示范帶頭作用的行動(dòng)，群眾就會(huì)跟你心心相印，同心同德。

要深刻，就是不短淺，不淺嘗輒止，真正入腦入心。廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，態(tài)度要正，用心要專(zhuān)，理會(huì)要深。哪壺不開(kāi)提哪壺，一針見(jiàn)血戳痛處，要懂責(zé)之深，愛(ài)之切；“過(guò)頭話”不是空穴來(lái)風(fēng)，“牢騷話”是原汁原味的知心話，不能尖銳就反感，刺耳就反彈，要聽(tīng)出話音，聽(tīng)出真心。同時(shí)要加強(qiáng)歸納整理，不同角度，不同識(shí)見(jiàn)，雖零打碎敲，卻是真知灼見(jiàn)，要去粗取精、去偽存真，匯聚成金點(diǎn)子。對(duì)一些弦外之音、欲語(yǔ)還休的半句話，要進(jìn)行由此及彼、由表及里的篩選和思考，發(fā)現(xiàn)潛在的矛盾和問(wèn)題，未雨綢繆，及早解決。