一度以來(lái)，一些領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)小會(huì)誓言“寧聽(tīng)罵聲，不聽(tīng)哭聲”，這似乎足以體現(xiàn)他們對(duì)工作失誤與教訓(xùn)的反思，體現(xiàn)他們對(duì)社會(huì)對(duì)人民對(duì)事業(yè)的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，表達(dá)今后改進(jìn)加強(qiáng)工作的態(tài)度與決心。于是，群眾啞然，組織寬容，社會(huì)包容。然而，從細(xì)處揣摩，是否應(yīng)該出現(xiàn)罵聲，甚或如果能在“罵聲”之前收獲“掌聲”，又何須等出現(xiàn)了“罵聲”再來(lái)亡羊補(bǔ)牢？筆者認(rèn)為，要從三個(gè)方面來(lái)思考。

首先，要超越慣性，審視執(zhí)政行為的因與果。凡事皆有因果，種惡因必然得惡果，這是自然規(guī)律。種了“找罵”的惡因必然得來(lái)“挨罵”的惡果。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們一些黨員干部自我要求不嚴(yán)、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)以及惰性、享樂(lè)等錯(cuò)誤思想，積集成慣性思維，并逐漸形成不良風(fēng)氣，是引發(fā)“罵聲”的原因所在。有的嘴里掛著“水能載舟、亦能覆舟”，心里印著“官本位”思想牢不可摧，官不解民情、民不解官意，民心冷暖不能知曉；有的為群眾服務(wù)遇到困難就說(shuō)“眾口難調(diào)”是必然、“十全十美”不可能，維護(hù)了多數(shù)人的利益卻不能保護(hù)少數(shù)人的權(quán)益，個(gè)別民怨積少成多，招致罵名；有的揣著“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”自我慰藉，不以“勿以惡小而為之”自我警醒，忽視慎微慎初，積久成疾、迷失方向，陷入腐敗的漩渦。這些人的思想觀念、言行舉止，違背了我們執(zhí)政黨的宗旨與標(biāo)準(zhǔn)，喪失了一名黨員干部應(yīng)具有的理想信念。這樣下去做平民百姓尚且影響不大，這樣下去做領(lǐng)導(dǎo)干部就可能貽害無(wú)窮。如果黨員干部都能堅(jiān)持一心為民、做事追求完美、處事廉潔自律，群眾即便受委屈，也能給予理解，就不至于“端起碗吃飯、放下筷子罵娘”。

其次，要堅(jiān)守底線，審視執(zhí)政效果的正與反。習(xí)近平總書(shū)記提出，凡事要善于運(yùn)用底線思維的方法，從壞處準(zhǔn)備、向好處努力，做到有備無(wú)患、遇事不慌，并在積極防范當(dāng)中向正面效果轉(zhuǎn)化。逆民意有“罵聲”、順民意有“掌聲”，這就是壞處與好處，就是“預(yù)則立、不預(yù)則廢”的反與正。一旦出現(xiàn)“罵聲”，必定有損我們黨的形象、有損社會(huì)和群眾的利益，負(fù)面效果不言而喻。在這個(gè)底線失守、潛規(guī)則盛行的時(shí)代，我們必須學(xué)會(huì)運(yùn)用底線思維順勢(shì)而為、切不可逆勢(shì)而動(dòng)。因此，必須認(rèn)清，民心就是底線，凡事先了解民聲、把握民意。應(yīng)該看到，群眾在發(fā)出罵聲之前，必有疑惑和不滿。只要我們堅(jiān)持好群眾路線，自覺(jué)同群眾打成一片，蹲工地，進(jìn)車(chē)間，下煤井，奔田埂，與之共曬日頭，共挨雨淋，坐在一條板凳拉家常，同在一個(gè)鍋里摸勺把，圍在一張飯桌用碗筷，必定能博得群眾的信任，聽(tīng)到真言、摸到實(shí)情，在心貼心中增進(jìn)與群眾的深厚感情，密切同群眾的血肉聯(lián)系，也最終會(huì)贏得贊揚(yáng)聲、感謝聲。必須認(rèn)清，公平正義就是底線。人民群眾向來(lái)“不患寡而患不均”，只要我們?cè)诠ぷ髦凶龅揭怨珵橹?、以私為輕，真心為群眾辦事、誠(chéng)心為群眾服務(wù)，“潛規(guī)則”便無(wú)處生存，我們黨執(zhí)政的公信力、民意基礎(chǔ)也會(huì)水漲船高，群眾就不會(huì)去信謠、傳謠，網(wǎng)上也不至于罵聲一片。必須認(rèn)清，信守職責(zé)就是底線。黨員干部要堅(jiān)守人品官德，守職而不廢、處義而不回，在把方向、做決策、抓執(zhí)行過(guò)程中，始終把處置敏感問(wèn)題、消除弊端缺陷置于首位，有百分之一的可能就盡百分之百的努力，實(shí)現(xiàn)否極泰來(lái)、化險(xiǎn)為夷，收獲最好的結(jié)果。如此，又哪來(lái)群眾的“罵聲”。

再次，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，審視執(zhí)政能力的強(qiáng)與弱。黨的執(zhí)政能力的強(qiáng)與弱、高與低，是通過(guò)黨員干部體現(xiàn)出來(lái)的，黨員干部素質(zhì)高，黨的執(zhí)政能力就強(qiáng)，反之則弱。我們黨始終相信我們能夠跳出歷史周期率的束縛，但是能力不足的危險(xiǎn)已威脅到我們黨的長(zhǎng)期執(zhí)政。工作之所以引發(fā)群眾的“罵聲”，必定是因?yàn)檎卟粔蚩茖W(xué)、群眾得不到好處；或者黨員干部平庸，得不到群眾認(rèn)可；最為嚴(yán)重的是損害了群眾根本利益，招致群眾反對(duì)。所以，必須發(fā)揚(yáng)民主，搭建群眾參與決策的平臺(tái)，集中民智，做到體現(xiàn)民意、滿足民愿、實(shí)現(xiàn)民利，確保決策的科學(xué)性、合理性和可行性，這樣才能得到群眾的支持和認(rèn)可。必須強(qiáng)化黨員干部的群眾工作能力，凡事多考慮群眾意愿和感受、多聽(tīng)聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，不能拍著腦袋辦事，要用求真務(wù)實(shí)的精神，把黨的路線、方針、政策落實(shí)在為民造福的工作中。必須加強(qiáng)壓力傳遞，不容黨員干部向百姓和組織作出“寧聽(tīng)罵聲，不聽(tīng)哭聲”的反思與承諾，一旦出現(xiàn)“罵聲”一片，應(yīng)立即檢討政策的科學(xué)性和黨員干部的能力水平，用責(zé)任倒逼黨員干部能力素質(zhì)的提升。必須強(qiáng)化黨員干部的作風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)講實(shí)話、出實(shí)招、干實(shí)事，以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定為切入點(diǎn)，整頓黨的作風(fēng)，反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，通過(guò)優(yōu)良的作風(fēng)帶動(dòng)執(zhí)政能力的提升。