群眾工作是我們黨的重要政治優(yōu)勢(shì)，做好新形勢(shì)下的群眾工作是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的必然要求。群眾工作蘊(yùn)涵于黨的工作的方方面面，需要大家共同來(lái)做。消防工作事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定大局，什么時(shí)候都不能忽視。搞好消防工作，離不開(kāi)做好群眾工作。在新形勢(shì)下，消防部門(mén)應(yīng)堅(jiān)持把搞好消防工作與做好群眾工作結(jié)合起來(lái)，立足消防工作開(kāi)展群眾工作，通過(guò)做好群眾工作提高消防工作水平。

充分認(rèn)識(shí)做好群眾工作對(duì)于搞好消防工作的重要意義。人民群眾是我們黨的勝利之本、力量之源，群眾路線是我們黨的根本工作路線。做好任何一項(xiàng)工作，都離不開(kāi)人民群眾的支持和參與，離不開(kāi)做好群眾工作，消防工作也不例外。首先，消防工作的性質(zhì)決定了搞好消防工作必須做好群眾工作?！吨腥A人民共和國(guó)消防法》明確規(guī)定：“消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的原則，實(shí)行消防安全責(zé)任制，建立健全社會(huì)化的消防工作網(wǎng)絡(luò)。”從一定意義上說(shuō)，我國(guó)的消防是“全民消防”。其次，做好群眾工作有利于筑牢消防工作的群眾基礎(chǔ)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，安全問(wèn)題日益凸顯，火災(zāi)事故有增無(wú)減，消防任務(wù)更加繁重。在這種情況下，如果不注意做好群眾工作，不充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與的積極性，就不可能搞好消防工作，實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展；如果注重做好群眾工作，就可以使消防工作得到人民群眾的理解和支持，獲得堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。而且，做好群眾工作的過(guò)程也是聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的過(guò)程，能夠促進(jìn)消防工作創(chuàng)新。再次，做好群眾工作有利于提高人民群眾的消防意識(shí)和自救能力?；馂?zāi)事故隨時(shí)隨地都可能發(fā)生。做好群眾工作，提高人民群眾的消防意識(shí)和自救能力，可以減少事故的發(fā)生、減輕事故帶來(lái)的損失。

不斷探索通過(guò)做好群眾工作搞好消防工作的有效途徑。首先，樹(shù)立“服務(wù)先行”思想。從維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的高度看待消防工作，深刻認(rèn)識(shí)搞好消防工作就是服務(wù)人民群眾，深刻認(rèn)識(shí)搞好消防工作必須緊緊依靠人民群眾，從而自覺(jué)主動(dòng)地做好群眾工作。從提高辦事效率、方便人民群眾的角度改進(jìn)消防工作，采取便民措施，打造服務(wù)平臺(tái)，實(shí)行辦事公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，確保消防工作發(fā)揮功能作用，增進(jìn)人民群眾對(duì)消防工作的認(rèn)同。其次，廣泛開(kāi)展消防宣傳。針對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、人民生活顯著改善而一些人消防意識(shí)和自救能力卻沒(méi)有相應(yīng)提高的情況，開(kāi)展多種形式的消防宣傳。通過(guò)在廣播電視、報(bào)紙雜志以及網(wǎng)絡(luò)等開(kāi)設(shè)欄目，在社區(qū)、樓宇、重點(diǎn)區(qū)域張貼宣傳畫(huà)等形式，宣傳消防工作的法律、政策，普及有關(guān)知識(shí)；借助社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校等的志愿者行動(dòng)，向特定人群進(jìn)行消防宣傳；利用消防宣傳車(chē)、消防科普教育基地，開(kāi)展以“四個(gè)能力”（檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初級(jí)火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力）為主要內(nèi)容的消防常識(shí)宣傳教育。第三，加強(qiáng)消防骨干隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)現(xiàn)“全民消防”是全社會(huì)的責(zé)任。加強(qiáng)消防骨干隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一批黨政機(jī)關(guān)的消防工作“責(zé)任人”、重點(diǎn)單位（企業(yè)、工廠、商場(chǎng)等）的消防安全“明白人”、基層單位（社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等）的消防安全“帶頭人”，有利于把消防專(zhuān)業(yè)力量與社會(huì)力量結(jié)合起來(lái)，形成結(jié)構(gòu)多元、有機(jī)整合、密切協(xié)同、全面覆蓋的社會(huì)消防力量體系，群策群力地做好消防工作。

（作者為中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)學(xué)院部隊(duì)管理系教授）