西城0073:情鑄國策 無怨無悔

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西城0073:情鑄國策 無怨無悔


  提起趙老師,這位從事7年基層計(jì)生工作的社區(qū)專干,熟知的人都豎起大拇指夸她是位熱心腸的人,是位全身心投入到基層計(jì)生工作的行家里手。人們常說,計(jì)生工作是天下第一難事,可是她用心用情默默化解著這一難事,深得社區(qū)居民的尊敬和愛戴。
  
  
  
  風(fēng)雨計(jì)生路,真切國策情。自2003年以來,趙老師與計(jì)劃生育工作結(jié)下了不解的情緣,在計(jì)生的平凡崗位上用滿腔的熱情和執(zhí)著把黨的陽光和溫暖傳遞給每位育齡群眾?!?BR>  
  
  
多種形式宣傳國策,譜寫計(jì)生和諧音符



  隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,新時(shí)期的計(jì)生工作注入了許多新的內(nèi)容。在日常工作中,趙老師始終堅(jiān)持宣傳教育為主,經(jīng)常性工作為主,避孕節(jié)育為主的“三為主”工作方針,將黨和國家的計(jì)劃生育方針、政策、法律法規(guī),通過各種宣傳途徑傳達(dá)給群眾,引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)文明進(jìn)步的婚育觀念。每年的“5.29”計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)日、六一兒童節(jié)、“7.11”世界人口日、“9.25”《公開信》紀(jì)念日、男性健康日,趙老師們社區(qū)都能利用群眾喜聞樂見的文體活動(dòng)寓教于樂,春節(jié)黨群聯(lián)誼會(huì)上知識(shí)問答和謎語都少不了計(jì)生政策,即活躍氣氛又掌握了知識(shí);2007年我們社區(qū)的“三句半”獲得了西城“婚育新風(fēng)促和諧,人口文化潤西城”計(jì)生匯演中獲得原創(chuàng)獎(jiǎng),2008年社區(qū)舞蹈隊(duì)的舞蹈在街道“奧運(yùn)年、民生情、計(jì)生緣”人口計(jì)生文化節(jié)展示了社區(qū)人的風(fēng)采,受到了大家的好評,我們社區(qū)連續(xù)三年“5.29”在平安大街舉辦了大型宣傳咨詢會(huì),利用展板、答卷和現(xiàn)場提問等方式宣傳計(jì)生惠民政策。
  
  
  
  此外,對百姓惠民政策,趙老師也能及時(shí)宣傳解釋到位,對殘疾兒家庭,全程陪同做患兒醫(yī)學(xué)鑒定,有再生育愿望辦理生育服務(wù)證,無愿望的辦理貢獻(xiàn)二孩的手續(xù),幾年來,我們社區(qū)共有十余對夫婦放棄二胎指標(biāo),并領(lǐng)取了獨(dú)生子女父母光榮證。08年以來又為8家獨(dú)生子女家庭辦理了特別扶助手續(xù),在辦理中,趙老師特別注意方式方法,盡可能地不觸動(dòng)傷心處,有的年齡大,身體不好的,趙老師就為代他們四處開具證明,盡量讓他們少跑路。使得政府為他們辦的好事得以落實(shí)?!?BR>  
  
  
  優(yōu)質(zhì)服務(wù) 與群眾心貼心
  
  
  
  計(jì)生工作其實(shí)是集智慧與勤奮于一身的職業(yè),智慧就是意味著從事這項(xiàng)工作要善于思考,勇于創(chuàng)新,要想育齡群眾所想,勤奮則是要求計(jì)生工作者要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不懈追求,急育齡群眾所急。在工作中趙老師努力做到“四勤”,一是勤打聽,二是勤入戶,三是勤溝通,四是勤服務(wù)。趙老師把“情”系在國策與百姓之間,以情感人,以理服人,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)與育齡群眾心貼心。 關(guān)愛女孩成長,關(guān)心獨(dú)生子女家庭是趙老師們義不容辭的責(zé)任.社區(qū)內(nèi)一低保戶女孩學(xué)習(xí)非常優(yōu)秀,初中三年中在學(xué)習(xí)用具和書籍方面,趙老師給與了幫助,在07年初,孩子身體出現(xiàn)了出血點(diǎn)伴有頭暈,同時(shí)孩子心理上有點(diǎn)厭學(xué),急得其母親找到趙老師,趙老師一方面給予安慰告知去醫(yī)院檢查,二是家長首先要放下心里包袱,不能耽誤孩子的學(xué)習(xí)和前程。孩子身體狀況經(jīng)過治療有所好轉(zhuǎn),趙老師還是關(guān)心這一家人,指導(dǎo)母親如何與孩子交流和溝通,解除孩子厭學(xué)的心理障礙。經(jīng)過一段時(shí)間成效顯著,在高考填報(bào)志愿時(shí),家長和孩子一起來征求趙老師的意見,最終這個(gè)女孩考上了北京大學(xué)。
  
  
  
  轄區(qū)內(nèi)有一39歲育齡婦女在體檢中,查出患乳腺癌,當(dāng)時(shí)她非常緊張,孩子剛上初一,趙老師在得知情況后,一邊安慰她去醫(yī)院檢查,一邊開導(dǎo)其丈夫,照顧好上學(xué)的孩子,并在轄區(qū)內(nèi)幫助找了一位家政服務(wù)員幫助他們照料家庭,又與民政部門一起聯(lián)系有關(guān)部門,報(bào)銷了部分醫(yī)藥費(fèi),減輕了部分家庭經(jīng)濟(jì)壓力,再后來的化療中,趙老師也多次去家中看望,鼓勵(lì)她積極面對疾病,還將當(dāng)年發(fā)放的獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)送到家中,使他們一家人感受到社區(qū)的溫暖,從而提高了對社區(qū)認(rèn)知度和歸屬感。
  
  
  
  我們轄區(qū)有一精神殘疾無業(yè)育齡婦女,父母早年離異,找個(gè)外地再婚男士成家后就想生育孩子,趙老師第一時(shí)間找到他們,一方面告知要辦理計(jì)劃內(nèi)二孩生育服務(wù)證,另一方面讓他們?nèi)ヂ牽鞓穲@的課程,不久女方懷孕了,趙老師又經(jīng)常找這位孕婦聊天叮囑孕期注意事項(xiàng)和如何搭配營養(yǎng)膳食,可是在女方懷孕5個(gè)多月后突然一天有出血現(xiàn)象,夫婦倆找到趙老師,趙老師馬上催促他們?nèi)メt(yī)院檢查,結(jié)果是胎停育,趙老師陪同他們一起到展覽路醫(yī)院做了引產(chǎn)又聯(lián)系街道計(jì)生辦為其報(bào)銷了大部分費(fèi)用。時(shí)隔四個(gè)月,女方又懷孕了,這次趙老師又叮嚀男方一定照顧好孕婦,按時(shí)做圍產(chǎn)保健,送去宣傳冊和光盤,趙老師又與女方母親聯(lián)系,告知其情況,希望她能抽出時(shí)間關(guān)照女兒。當(dāng)年11月這位育齡婦女生了一男孩,出生時(shí)孩子有點(diǎn)窒息,留院觀察了幾天,趙老師們和居委會(huì)幾位主任去看望了產(chǎn)婦。因要照顧家庭,男方不能工作而無經(jīng)濟(jì)來源,社區(qū)為他們申請了城市最低生活保障,兩節(jié)前送去了500元愛心卡及慰問品,協(xié)同相關(guān)部門為其解決了煤氣罐,他們一家人非常感謝社區(qū)為他們所做的一切,他們送來了錦旗。在工作中趙老師深深地感到,如果在工作中突出一個(gè)情字,讓育齡人群感到溫暖,解決一個(gè)難字,幫助他們解決實(shí)際困難,就能做好基層計(jì)劃生育工作。 
  
  
  
  在生育關(guān)懷行動(dòng)中,每當(dāng)社區(qū)有新生兒出生時(shí),作為社區(qū)計(jì)生專干的趙老師就到產(chǎn)婦家里走訪,看望產(chǎn)婦和嬰兒,給她們送去宣傳冊和避孕藥具,送去一份情、一份愛,每當(dāng)計(jì)生知識(shí)宣傳到育齡婦女手中時(shí),每當(dāng)育齡群眾享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時(shí);每當(dāng)看到她們臉上露出的微笑時(shí),趙老師的心中就會(huì)有一種割舍不掉的情感,那尋常巷陌,那普通人家的喜怒哀樂,還有那份淡得如水卻純得像酒一樣的幸福。
  
  
  
  居民常說,和趙老師相處,總是三句話離不開社區(qū)、離不開計(jì)生協(xié)會(huì),社區(qū)里的一家一戶,一草一木都拔動(dòng)著趙老師的心弦。
  
  
  
  真情拉近距離 為流動(dòng)人口服務(wù)
  
  
  
  為流動(dòng)人口育齡婦女服務(wù)不僅是“四術(shù)”服務(wù),而且比其更重要的孩子的健康和教育問題。幾年來,趙老師為社區(qū)內(nèi)四名流動(dòng)人口的孩子上幼兒園和二名孩子上學(xué)給與了幫助。2008年,流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)小組長的孩子初中畢業(yè)了,因中考成績不佳,家長讓孩子一人回老家讀高中,僅一個(gè)學(xué)期孩子因水土不服身體起皰疹影響了學(xué)習(xí),加上想念父母,情緒比較低落,一個(gè)學(xué)期下來成績不佳想回返京讀書,孩子的父親找到趙老師,看能不能聯(lián)系學(xué)校,經(jīng)過幾番周折,孩子現(xiàn)在就讀西城外事職高,孩子非常感謝“沒有阿姨的幫忙,我也不能在北京上學(xué)了?!爆F(xiàn)在孩子情緒好了學(xué)習(xí)也用功了成績也就上去了??吹剿麄円患胰撕椭C幸福,趙老師的心里比蜜還甜。
  
  
  
  再有社區(qū)一婚嫁育齡婦女,孩子出生時(shí)患三度唇腭裂,只能用眼藥水瓶喂奶,給家庭蒙上了陰影。趙老師得知情況后,馬上多種渠道采集信息,最后選定在煤炭總醫(yī)院,經(jīng)過幾次的咨詢,在孩子三個(gè)月時(shí)免費(fèi)作了唇縫合手術(shù),孩子在一歲三個(gè)月時(shí)在煤炭總醫(yī)院減免大部分醫(yī)藥費(fèi)作了腭的縫合手術(shù),手術(shù)很成功,在此期間趙老師和民政主任幾次去家中看望,送去500元的愛心卡和慰問品。他們一家人非常感謝趙老師們。當(dāng)趙老師看到孩子臉上露出燦爛笑容,感到很欣慰,也是對趙老師們工作付出努力的最好回報(bào)。
  
  
  
  不斷學(xué)習(xí) 對工作精益求精
  
  
  
  要想成為一名合格的計(jì)生專干,學(xué)習(xí)是關(guān)鍵,尤其是要鉆研好計(jì)生政策法規(guī)和生殖健康科普知識(shí),于是趙老師就邊干邊學(xué),一方面積極參加上級組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),另一方面注意經(jīng)常瀏覽市計(jì)生委的網(wǎng)站,認(rèn)真閱讀中國人口報(bào)以及相關(guān)雜志,從中補(bǔ)充知識(shí),幾年來,趙老師分門別類地整理了十幾本的剪報(bào),從中不僅學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí)和相關(guān)政策,并能將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,能將所采集到的信息傳遞給有用的人,使大家都受益。計(jì)生工作是社區(qū)服務(wù)窗口,在日常工作中,趙老師能做到熱情周到,回答問題清楚明白,趙老師會(huì)讓人帶著問題來,經(jīng)過趙老師的解釋載著滿意歸。對日常工作中的基礎(chǔ)臺(tái)帳趙老師能做到整齊歸類,信息及時(shí)變更,對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女,特別是一些重點(diǎn)人,能做到底數(shù)清,情況明。
  
  
  
  多年來,趙老師的工作得到了上級有關(guān)部門的認(rèn)可和育齡人群的贊譽(yù),她常說的一句話是居民有事找你說明信任你,能為育齡人群服務(wù)再苦再累也值得。
  

作者:趙杰


責(zé)任編輯:戴有山








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