2010年4月21日下午，首汽集團(tuán)第三運(yùn)營分公司的出租汽車司機(jī)何士華正在出車，忽然從廣播里聽到薩馬蘭奇住院的消息，當(dāng)時(shí)心里就咯噔一聲，整個下午他都想著這個事兒，不到4點(diǎn)就收車回家了。人們不禁要問，一名普通出租車司機(jī)為什么對薩馬蘭奇的住院如此關(guān)注？他與薩馬蘭奇有什么特殊的關(guān)系？原來，何士華是亞運(yùn)會和奧運(yùn)會上，兩度為薩翁開專車的司機(jī)。晚上，何士華飯也不吃，坐在電視機(jī)前等著看新聞，希望這個消息是錯誤的；可結(jié)果讓他失望了。晚上九點(diǎn)，奧運(yùn)會薩馬蘭奇服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一名警衛(wèi)給他發(fā)來只有4個字的短信：“老薩走了”！短短4個字，恰似重錘，字字擊打在他的心上；老何忍了很久的眼淚再也控制不住，“唰”的流了下來，他喃喃自語道：“老薩，您怎么就走了哪？”愛人看他難受的樣子問他怎么回事兒，老何默默地把手機(jī)遞給她，愛人看完也流下了眼淚；兩口子對坐無語。過了一會兒，何士華拿出1990年亞運(yùn)會和2008年奧運(yùn)會時(shí)與老薩的合影，看著奧運(yùn)會時(shí)他送的紀(jì)念品和他親筆簽名的明信片時(shí)間仿佛一下子回到了20年前……



　　那時(shí)是1990年，薩馬蘭奇來北京參加第十一屆亞運(yùn)會開幕式。何士華被挑選出來擔(dān)任薩馬蘭奇的專車司機(jī)。對于為外賓所服務(wù)的司機(jī)的挑選，無論是標(biāo)準(zhǔn)還是過程，都是非常嚴(yán)格苛刻的，因?yàn)樗緳C(jī)的一言一行、一舉一動，在外賓面前就代表著國家的形象。何士華當(dāng)時(shí)是從1萬多名司機(jī)中選出來的，可以說是萬里挑一。首先要有奉獻(xiàn)精神，個頭要在1.75米左右，駕齡要在5年以上，年齡要在35歲以下，相貌要端正，人品要過關(guān)，要非常誠實(shí)、穩(wěn)重；而且要掌握英語的日常對話。如果這些都算不上什么的話，那么對司機(jī)的技術(shù)要求則是近乎苛刻的。檢測手段就是把一杯水放在車的機(jī)器蓋上，司機(jī)開車倒樁，看誰杯子里的水灑得最少。這就是首汽人引以為豪的“一杯水”精神。首汽是1951年由周恩來總理親自命名的，而“一杯水”的訓(xùn)練也是有來歷的。有一次周總理接待外賓時(shí)，很繁忙來不及喝水。接見結(jié)束后，秘書給他倒了一杯水，放在車的茶座上，總理上車后就開始看文件，到了中南海下車時(shí)才發(fā)現(xiàn)，車上還有一杯水，而且這杯水竟然一點(diǎn)都沒灑，總理非常感動，對老司機(jī)的技術(shù)贊賞有加。首汽新來的司機(jī)就繼承了老司機(jī)的傳統(tǒng)，形成了“一杯水”精神。



　　1990年9月21日，何士華去首都機(jī)場接薩馬蘭奇，9月22日，薩翁參加完亞運(yùn)會開幕式后，回到車?yán)镉行┢７?，就把腳放到車副座上，但這個小小的舉動卻看在何士華的眼里，他想老薩在各種公共場合都很精神，但是回到車?yán)飬s疲憊得想把腿伸直，畢竟是70歲的老人了，為讓他能在車上直直腰，何士華費(fèi)了牛勁跑遍全北京城找了個靠墊,　墊子雖然只是羽絨的，但這在當(dāng)時(shí)，卻是全北京，能找到的最好、最高級的。而且這個墊子不能報(bào)銷，是何士華自個兒花地錢掏地腰包。當(dāng)老薩再次乘車時(shí)，竟然意外而欣喜地發(fā)現(xiàn)，座位上多了一個舒適的羽絨靠墊，咧著嘴滿意地笑了，從此只要一上車，老薩就把靠墊放在身后，或靠或倚。這個小小的墊子，就成了老薩中國之行最中意，最貼身的物品之一。而且打這以后只要老薩看見何士華,就咧著嘴、沖著他笑。



　　就這樣1990年北京亞運(yùn)會期間，司機(jī)何士華為老薩開了4天車，共58個小時(shí)，一起行駛了580公里。1990年9月24日，何士華將老薩送到天津機(jī)場，停車后，按習(xí)慣馬上去后備廂取行李。誰想，老薩下車后誰也沒見，而是主動緊緊地握著何士華的手說：“謝謝你4天的服務(wù)，你的服務(wù)使我感到了中國人民的熱情與友好。我們一起合張影好嗎?”　人們通常會以為，為國賓服務(wù)的司機(jī)可以準(zhǔn)備個簽字本，隨時(shí)預(yù)備著，今天拉薩馬蘭奇，給我簽個名，明天拉羅格，給我留個字，但這在首汽是絕對不允許的，因?yàn)槭灼屑o(jì)律，作為駕駛員，對任何一個服務(wù)對象來說，司機(jī)是服務(wù)人員，服務(wù)人員不得主動去和所拉外賓接觸。有時(shí)候看到的一些合影，都是各國領(lǐng)導(dǎo)人為了表達(dá)對司機(jī)們所提供服務(wù)的，一種自發(fā)的、由衷的感謝，但絕不可能由司機(jī)自己主動提出。所以這張有著薩馬蘭奇親筆簽名的合影，對何士華來說，就顯得尤為珍貴。



　　更巧的是，在當(dāng)時(shí)何士華是老薩的專車司機(jī)，而負(fù)責(zé)這輛車保養(yǎng)維修的正是何士華的父親。對司機(jī)首汽有規(guī)定，對車輛的檢查和管理首汽還有規(guī)定：出車前車輛都是嚴(yán)格封閉起來的，車隊(duì)先對執(zhí)行任務(wù)的車輛自檢一遍，連一個螺絲釘都不放過；然后由北京交管局再檢查一遍，檢查的內(nèi)容為車容、車貌、車況和安全，車輛開到執(zhí)行任務(wù)的酒店和賓館后，由武警用掃雷設(shè)備對車輛進(jìn)行嚴(yán)格的排雷檢查，確保車輛萬無一失。對車容車貌的要求也很嚴(yán)格。每天執(zhí)行任務(wù)之前，何爸爸先對車輛進(jìn)行擦拭、檢查，確保車上沒有有任何污點(diǎn)和痕跡。車用水刷過后，再用干毛巾把水擦干凈，最后再用麂皮仔仔細(xì)細(xì)地擦一遍。就這樣何士華和他的父親同心協(xié)力做好服務(wù)工作，這在當(dāng)年的亞運(yùn)服務(wù)中，成為一段佳話！
自1990年北京亞運(yùn)會一別之后，何士華就一直在想：不知何日能再見到老薩。何士華珍藏著老薩在機(jī)場與他的合影照片，經(jīng)常拿出來看看，尤其是申奧成功后，何士華就盼著奧運(yùn)會能早日召開，能再見到老薩，能再為老薩開車！他把這一強(qiáng)烈心愿寫成稿子，發(fā)表在首汽集團(tuán)內(nèi)部刊物《首汽之窗》雜志上。



　　2008年7月下旬，公司突然通知他，奧運(yùn)期間，將由他再次為薩馬蘭奇開專車。何士華興奮的心情難于言表。本來08年北京奧運(yùn)會，奧組委已經(jīng)給薩馬蘭奇配備了車輛，但老薩卻向奧組委提出要求，要尋找何士華，因?yàn)樵?990年亞運(yùn)會，在薩馬蘭奇北京之行的整個過程中，何士華的服務(wù)給老薩留下的印象很深刻。當(dāng)公函發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)到首汽，何士華也非常激動，盼望著能早日見到老薩！



　　2008年在薩馬蘭奇抵京的那一天，何士華懷揣著18年前的合影去接機(jī)。當(dāng)年31歲風(fēng)華正茂的何士華，如今已年屆五旬，“老薩還能認(rèn)出我嗎？”何士華最開始有些疑慮，一開始老薩看著五十多歲，有些發(fā)富的何士華有些恍惚，與印象中年輕帥氣的小伙子有些對不上號。但當(dāng)何士華拿出他倆合影的物證后，老薩激動地拉住他的手感慨地說：“18年啦，咱們又見面了，你也老啦，你也老啦……”



　　但這次，那個讓老薩印象深刻，被何士華珍藏了18年的靠墊卻用不上了，因?yàn)楝F(xiàn)在車的設(shè)計(jì)更加人性化，更舒適，更高級了！“十八年來，中國社會有了多么大的進(jìn)步啊！”何士華高興地感慨道。



　　十八年前為薩馬蘭奇開專車，何士華曾為了保證老薩準(zhǔn)點(diǎn)參加釣魚臺的重要活動，開過飛車。2008年奧運(yùn)會，老薩已經(jīng)88歲高齡了，何士華想，為了老薩的安全和舒適，一定要堅(jiān)持中速行車，平穩(wěn)駕駛。一般情況下，沒有急事，盡管路況甚好，只要老薩坐在車內(nèi)，何士華就堅(jiān)持以50公里的速度行車。有時(shí)從后視鏡里看到老薩閉眼睡著了，他便把車速降到40公里。有好幾次，開路警車的司機(jī)過來質(zhì)問何師傅：怎么不緊跟上?。亢问咳A就解釋道：老薩睡著了，又沒急事，開慢點(diǎn)兒，免得驚擾了他。警車司機(jī)聽了，伸出大拇哥止不住地夸贊！



　　薩馬蘭奇下榻的酒店正門是個自動轉(zhuǎn)門，考慮到老人已經(jīng)88歲，萬一被轉(zhuǎn)門碰著可能會受傷，所以何士華總是將車?yán)@過酒店停到偏門來，服務(wù)人員請老薩從偏門上車。但這樣一來，車的左側(cè)朝門，而老薩是習(xí)慣從車右側(cè)上車的，何士華便總是不怕麻煩的盡量把車頭向右打，使車尾朝門，減少薩老的繞行。



　　2008年奧運(yùn)會期間，何士華和整個服務(wù)團(tuán)隊(duì)的熱情，薩馬蘭奇都看在眼里，記在心中。北京奧運(yùn)會圓滿成功，薩馬蘭奇非常高興，他說：“中國的成功就是我自己的成功！”，他還說：“在北京舉辦奧運(yùn)會是我多年來的夙愿，本屆奧運(yùn)會太棒了，我認(rèn)為是有史以來最好的一屆！中國是NO.1”　。閉幕式后，老薩還特意在飯店準(zhǔn)備了一個茶話會，邀請服務(wù)團(tuán)隊(duì)所有工作人員參加，并給每人送了一個奧運(yùn)大禮包，里面裝滿帶有奧運(yùn)標(biāo)志的領(lǐng)帶、絲巾、紀(jì)念章、情侶表等等。老薩說：“2008年奧運(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)是所有服務(wù)過我的團(tuán)隊(duì)中，最為出色、最好的團(tuán)隊(duì)――服務(wù)周到，組織嚴(yán)密，團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作細(xì)致，服務(wù)過程沒有出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏”。老薩還說：“十天后，我還要回來參加殘奧會，我希望還是團(tuán)隊(duì)的原班人馬”。還特別強(qiáng)調(diào)：“我的車不換人！”老薩最后特地與他身邊的工作人員一一合影留念。



　　8月25日，何士華駕車去機(jī)場送老薩回國。在機(jī)場擁擠的人群中，老薩又把何士華拉了過來拍合照。老薩幽默地說：“這次不用等18年了，只需再過12天我們就再見了！”……



　　然而時(shí)至今日，何士華淚眼模糊地看著他與老薩的合照，心里痛苦得想到：“老薩，您這一別，什么時(shí)候才能回來呀！”
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

責(zé)編：張寧