大家好，我叫劉愛(ài)英，是朝陽(yáng)區(qū)太陽(yáng)宮地區(qū)芍藥居二社區(qū)黨委書(shū)記兼居委會(huì)主任。我宣講的題目是：《紅芍花開(kāi)》。

2002年底，下崗三年的我通過(guò)公開(kāi)招聘，來(lái)到芍二社區(qū)籌備處。帶著對(duì)新工作的憧憬，面對(duì)的卻是一個(gè)撂荒10年的上訪高發(fā)區(qū)。這里是城鄉(xiāng)結(jié)合部，農(nóng)居混雜，小區(qū)沒(méi)有一條像樣的路，更別提公共服務(wù)，14.3公頃的面積，綠化只有三棵樹(shù)，草坪里種著菜，陽(yáng)臺(tái)上養(yǎng)著雞，樓道堆滿農(nóng)具和垃圾，墻上到處是黑乎 乎的鞋印。走在路上，得時(shí)刻提防著窗戶里扔出來(lái)的“高空炸彈”，鄰里糾紛、治安案件隔三岔五就有一起。

這樣的社區(qū)工作，還干不干？

我正猶豫著，非典來(lái)了，區(qū)內(nèi)7戶被隔離。除了24小時(shí)值守，還要一天幾次給疑似患者送生活物品。莫名的恐慌恐懼，使絕大多數(shù)居民選擇閉門(mén)不出。很少出門(mén)的老黨員孟翠賢大媽卻來(lái)到我們身邊，“愛(ài)英啊，你們回家吧，我替你們站崗、送東西。你們還年輕，我這么大歲數(shù)了，就是死了也不可惜。”一瞬間，我們的眼淚奪眶而出，我作為一名共產(chǎn)黨員，無(wú)論如何，也要堅(jiān)持下去。

社區(qū)歷史遺留問(wèn)題紛雜，歷史資料卻幾乎一片空白。43名在冊(cè)黨員基本情況，舊的聯(lián)系方式全都不通；近4800戶家庭，基本情況完全不明；至于轄區(qū)單位，更是不相往來(lái)、一無(wú)所知。當(dāng)然，也有主動(dòng)登門(mén)的，那是拍桌子的，踢板凳的，叫囂要砸玻璃的，態(tài)度好點(diǎn)的說(shuō)，我要到上面告你!

這樣的社區(qū)工作，怎么干？

我們幾個(gè)人一商量，你上訪不如我“上訪”，當(dāng)然，我們是上門(mén)走訪。敲開(kāi)一扇扇門(mén)，猜疑，不屑，冷言冷語(yǔ)，有的甚至把門(mén)摔到你臉上。“您對(duì)社區(qū)有什么意見(jiàn)？”“愿意當(dāng)樓門(mén)組長(zhǎng)嗎？”“有什么興趣特長(zhǎng)？”，重復(fù)著同樣的問(wèn)題，重復(fù)著上樓下樓的路，等到關(guān)上第4834戶居民的房門(mén)，時(shí)間整整過(guò)去了190天。

我們每個(gè)人，幾乎都“小”了一圈。但滿足和快樂(lè)卻在每個(gè)人心中膨脹。43名黨員找齊了，在職的黨員都愿意參加志愿活動(dòng)，退休的老黨員、老干部們更是表示要全心全意為社區(qū)服務(wù)。這些可愛(ài)的老人，很快自愿成立了“智囊團(tuán)”，趙老師給我們講班子團(tuán)結(jié)，王老師講樓宇文化建設(shè)，高老師講黨員聯(lián)系制度，沈老師指導(dǎo)理論中心組學(xué)習(xí)……沒(méi)有任何黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的我們短短幾天就被打造成了“升級(jí)版”。社區(qū)組建起志愿者隊(duì)伍，崔煥英、王玉梅老人率先站出來(lái)戴上了紅袖標(biāo)；社區(qū)治安巡邏，老黨員夫妻劉世蓮、張希堅(jiān)持要第一批站上志愿崗。很快，在他們的帶動(dòng)下，老教授、老專家們也紛紛加入了智囊團(tuán)，越來(lái)越多的熱心群眾加入了黨群志愿者隊(duì)伍。

12000多位居民的情況徹底摸清了，誰(shuí)是空巢老人，誰(shuí)家是雙職工，誰(shuí)家有殘疾人、病人，誰(shuí)家沒(méi)辦法管孩子，誰(shuí)有啥要求，誰(shuí)有啥本領(lǐng)，誰(shuí)在哪工作……我們分類整理了厚厚18大本居民情況臺(tái)帳，也集中了意見(jiàn)最強(qiáng)烈的18個(gè)問(wèn)題。

第一個(gè)問(wèn)題就是樓區(qū)沒(méi)有無(wú)障礙設(shè)施，一些殘疾人和腿腳不便的老人常年下不了樓。開(kāi)發(fā)商早走了，物業(yè)公司不管，居委會(huì)又沒(méi)錢(qián)。社區(qū)黨組織出面，四處奔走，找鄉(xiāng)黨委爭(zhēng)取支持、找駐區(qū)單位拉贊助，終于，12幢樓都修上了坡道?？⒐つ翘欤貧埦用窭罾蠋熅o緊攥著我的手，眼里亮晶晶地閃著太陽(yáng)的光，“愛(ài)英啊， 我有十年都沒(méi)下樓了。”

那目光激勵(lì)著我，也燒灼著我。我們又一股作氣解決了京承高速擾民等17件上訪難題。有些居民的房產(chǎn)證辦不下來(lái)，本來(lái)是他們搬遷前那個(gè)小區(qū)的遺留問(wèn)題，連他們自己都說(shuō)：“冤有頭，債有主，這事和你們沒(méi)關(guān)系。”可是我們堅(jiān)持去反映、去協(xié)調(diào)。房產(chǎn)證辦下來(lái)了，隔音墻樹(shù)起來(lái)了，吵鬧的臺(tái)球廳變成了方便的菜 市場(chǎng)，嘈雜的歌舞廳變成了商品齊全的超市，慢慢的，樓道里的垃圾和農(nóng)具不見(jiàn)了，貼在電梯里的墻報(bào)沒(méi)人撕了，原來(lái)養(yǎng)雞的加入了釣魚(yú)隊(duì)，原來(lái)種菜的參加了花卉種植培訓(xùn)班，慢慢的，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛(ài)與信任，融入血液，化作基因，把我們變成了彼此依靠的親人。

2009年，一個(gè)名叫“紅芍社”的家在共同的期待中誕生了。在這里，黨組織服務(wù)黨員，黨員服務(wù)群眾；在這里，有黨員志 愿服務(wù)站，自覺(jué)排班為居民服務(wù)；在這里，有天天課堂，每天都有免費(fèi)課程；在這里，一個(gè)電話，就能得到全天候的免費(fèi)服務(wù)；在這里，十幾支文體隊(duì)伍每天演繹著生活的幸福與歡樂(lè)。

一聽(tīng)說(shuō)要設(shè)計(jì)布置我們共同的家“紅芍社”，大家伙爭(zhēng)先恐后送來(lái)自創(chuàng)的圖標(biāo)、收藏的擺件、親筆的字畫(huà)，還有繡了整整一年的十字繡，當(dāng)我們一起用手編的大紅中國(guó)結(jié)，把紅芍社的一個(gè)個(gè)房間緊緊串連在一起，我的眼前模糊成一片熟悉的紅色，我知道，那顆埋藏多年的種子，正在這里，開(kāi)出最美的花朵。

謝謝大家！