松下幸之助（1894-）日本著名企業(yè)家，在日本被譽為“企業(yè)界泰斗”。他自創(chuàng)業(yè)開始，就不斷地把自己切身的體驗、構想、觀念、感受和對諸般事物的看法、見解，借演講方式抒發(fā)出來，此篇演講發(fā)表于1978年，很好地體現(xiàn)了他的人才觀。

“事業(yè)在人”這句話是千真萬確的。任何經(jīng)營只有在有了稱職的人才之后才能發(fā)展下去，無論具有怎樣優(yōu)秀的歷史和傳統(tǒng)的企業(yè)，如果沒有正確繼承其傳統(tǒng)的人，也將會逐漸衰敗。經(jīng)營的組織、手段固然重要，但掌握并使之發(fā)生效力的仍舊是人，不管創(chuàng)造了多么完善的組織，引進了多么新的技術，如果沒有使之發(fā)生效力的人，也就無從取得成果，也就不能完成其企業(yè)的使命?？梢哉f，企業(yè)能否既對社會做出貢獻，又使本身昌盛地發(fā)展下去，其關鍵在于人。

就事業(yè)經(jīng)營而言，最重要的首先是尋求人才，培育人才。還在公司規(guī)模很小的時候，我就常常對職工們說:“如果有人問‘你們那是做什么的’就請你們回答‘松下電器公司是培育人才的。我們公司生產(chǎn)電器產(chǎn)品，但在出產(chǎn)品之前，首先培育出人才。” ’生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品是公司的使命，為此必須培育出與之相適應的人才，有了人才自然就能生產(chǎn)出優(yōu)質產(chǎn)品。我在當時富于年輕人的志氣，就用上面那些話表達了這個意思。至于怎么說都無關緊要，但這種思想一直貫穿在我的經(jīng)營之中。

那么，怎樣培育人才呢？恐怕這是要具體問題具體分析的，但最為重要的乃是要具有基本的觀點，就是說，一定要明確“企業(yè)為什么存在？怎樣從事經(jīng)營？”這一問題，換言之，作為企業(yè)應該具有正確的經(jīng)營觀念和使命觀。如果基本思想和方針是明確的，那么，經(jīng)營者和管理監(jiān)督者就能夠據(jù)此施行強有力的領導，而且每個人也都能根據(jù)這一基本思想和方針去判斷是非，這樣就容易培育出人才。但是，如果沒有這些基本思想和方針的話，經(jīng)營者和管理監(jiān)督者對部下的領導就會缺乏一貫性，很可能被每時每刻的情勢變化或個人感情所左右，不易于培育人才。因此，如果經(jīng)營者想得到人才，其先決條件就是應該具有堅定的使命觀和經(jīng)營觀念。

其次，要經(jīng)常地將經(jīng)營觀念和使命觀灌輸、滲透給職工。假如經(jīng)營觀念只是寫在紙上的文章，那是一文不值的，它要成為每個人的血肉，才能發(fā)揮作用。因此，必須借助一切機會反反復復地把企業(yè)的經(jīng)營觀念和使命觀灌輸給職工。

再者，這并不意味著經(jīng)營者單純地講解觀念，而是在實際的日常工作中去說那些應該說的話，糾正那些應該糾正的事情。從個人的人情角度來說，不應過多地提醒別人、申斥別人，倘若有可能就應盡量避免這類事?？墒?，企業(yè)是以對社會做貢獻為使命的公有物，企業(yè)的不是私事。所以，從公的立場出發(fā)，對不能置之不理的，不能允許的事情，應該說的必須說，應該申斥的必須申斥，這是不根據(jù)個人感情來做的，而是站在使命觀的高度上的提醒和申斥。由于這種嚴格的管理，被申斥的人開始覺悟成長了。不用說，假如不申斥的話，對部下來說是滿意的，對經(jīng)營者、對上級來說也是安逸的。然而，我們一定要銘記，這種茍且偷安的方法是決不會培育出人才的。

與此同時，還有重要的一點，就是要敢于大膽地分派工作，并讓擔任了工作的人能夠在自己的責任和權限范圍之內(nèi)自主地進行工作。所謂培育人才，歸根結蒂就是要培育出懂經(jīng)營的人，培育出能夠用經(jīng)營意識去從事任何一項細小工作的人。

為了培育出這樣的人才，不能什么事都左一道命令，右一道命令，那樣只會培育出一些惟命是從的人來。由于敢于大膽地分派工作，所以，擔任了工作的人就會下功夫開動腦筋想辦法，育充分發(fā)揮出自己所具備的能力，而且也就相應地成長起來了。

我們松下電器公司的事業(yè)部制，從某種意義上說來，就是將這些做法形成了制度化，我從自己的經(jīng)驗中感到，按照這種制度去培育人才是有很多優(yōu)點的。事業(yè)部并不只是一種經(jīng)營體，其中的每項工作都具有這種思想，并將這一思想灌輸?shù)揭磺泄ぷ髦腥ァ＿@便是我的經(jīng)營。

當然，雖然應該在廣泛的范圍之內(nèi)分派工作，但必須牢牢地把握住基本方針。否則，分派工作后，各行其是，整體就會變成一盤散沙。說到底，就是要基于一定的方針給予權限。因而，公司的基本思想和經(jīng)營觀念在這里仍然是極其重要的?？梢哉f，只有個人根據(jù)經(jīng)營觀念去從事自主性的工作，才能培養(yǎng)出人才。

所謂培育人才，并不是說培育出能干工作、技術精湛的人來就可以了。這一點也需要特別注意。本領和技能的確很重要，企業(yè)不能沒有這方面的人才，這是很自然的事情。然而理想的是，這些人，作為一個人也好，作為一個社會人也好，同樣都應該是個優(yōu)秀的人。盡管能夠出色地完成工作，但作為社會人如果有缺陷的話，仍然不是令人滿意的當今時代的產(chǎn)業(yè)者。假如考慮到各個企業(yè)以及日本國的日益增多的國際活動，那么這一點就更應該說是重要的了。

當然，作為一個人、一個社會人的教育和教養(yǎng)，本應在家庭和學校里去完成，然而現(xiàn)實的問題是企業(yè)所要完成的這方面的任務非常之多，而且將會越來越多。所以，我認為在培育人才時，我們應該充分注意到我們所培養(yǎng)的對象，無論是作為職業(yè)人也好，還是作為社會人也好，都應該是個優(yōu)秀的人才。