唐洪 北京市家庭教育研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

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親子溝通是家庭教育的重要途徑之一，同時(shí)也是親子關(guān)系之中非常重要的組成部分，可以說是家庭教育和親子關(guān)系的核心內(nèi)容。

關(guān)于親子溝通，家長(zhǎng)首先要先問自己三個(gè)問題：一是與孩子溝通時(shí)是說得多還是聽得多？普遍情況下，家長(zhǎng)通常都是說得比較多的，而孩子都是聽得比較多的。其實(shí)，親子溝通是一種平衡的交流模式，雙方都應(yīng)該傾聽和回應(yīng)，是需要輪流表達(dá)的。二是與孩子的溝通通常發(fā)生在什么情境下？其實(shí)，很多家長(zhǎng)都是在孩子受挫或犯錯(cuò)時(shí)才覺得需要與孩子溝通，但是孩子不僅在受挫或犯錯(cuò)時(shí)需要交流，平時(shí)也需要交流。三是與孩子溝通時(shí)，家長(zhǎng)的目的是什么，是為了分享自己的情緒或經(jīng)驗(yàn)，分擔(dān)孩子的痛苦、煩惱，還是為了糾正孩子的問題、錯(cuò)誤？很多家長(zhǎng)與孩子溝通的目的是為了糾正孩子的行為，盡管這一目的是需要的，但如果僅基于這樣的目的進(jìn)行溝通，那還是有問題的。

一、親子溝通的經(jīng)典方法及其問題

（一）解析親子溝通的經(jīng)典方法

第一種經(jīng)典方法是教導(dǎo)。有的家長(zhǎng)會(huì)說，“你應(yīng)該怎么樣”“不應(yīng)該怎么樣”……比如，孩子寫作業(yè)比較拖沓時(shí)，有的家長(zhǎng)就會(huì)說，“你應(yīng)該抓緊時(shí)間，回家先寫作業(yè)，不應(yīng)該回家就先玩”……這樣說的潛臺(tái)詞，就是父母在給孩子講道理，想讓孩子懂事。但是，對(duì)處于困擾或沮喪中的孩子說教，容易引起孩子厭煩，更談不上溝通。

第二種經(jīng)典方法是指引。有的家長(zhǎng)會(huì)說，“我就知道”“我們以前”“我像你這么大的時(shí)候”……比如，“我就知道你得寫作業(yè)寫到11點(diǎn)半”“我們以前都是先寫完作業(yè)再玩的”“我像你這么大的時(shí)候都不用家長(zhǎng)來督促我寫作業(yè)”……這樣說的潛臺(tái)詞，就是父母更有經(jīng)驗(yàn)，要在孩子出問題時(shí)把經(jīng)驗(yàn)都教給孩子。但是，孩子反而會(huì)感到內(nèi)心的感受被忽視，或自愧不如，溝通效果大打折扣。

第三種經(jīng)典方法是指揮。有的家長(zhǎng)會(huì)說，“以后不許”“我跟你說啊”“你以后要”……比如，“我跟你說以后寫完作業(yè)之前不許玩耍”；“你以后要抓緊時(shí)間，回到家就先寫作業(yè)”……這樣說的潛臺(tái)詞，就是父母要指導(dǎo)孩子該怎么做，讓孩子令行禁止。但是，命令的語氣往往會(huì)對(duì)孩子的內(nèi)心造成威脅，扼殺孩子表達(dá)的勇氣。

第四種經(jīng)典方法是診斷。有的家長(zhǎng)會(huì)說，“一定是你”“我看主要是”“你自己說說怎么回事”……比如，“一定是你貪玩、不肯寫作業(yè)，才搞到這么晚”“我看主要是因?yàn)槟悴蛔ゾo時(shí)間”……這樣說的潛臺(tái)詞，就是父母要為孩子指出他們的問題，讓孩子知道自己錯(cuò)在哪兒。但是，父母想當(dāng)然地認(rèn)為錯(cuò)在孩子，會(huì)讓孩子感覺在“受審”，也就會(huì)努力避開“審判”。

第五種經(jīng)典方法是分析。有的家長(zhǎng)會(huì)說，你的問題是……比如，“你的問題就是太不會(huì)管理自己的時(shí)間，要是回家先做作業(yè)，那時(shí)候還不困，效率肯定會(huì)提高”……這樣說的潛臺(tái)詞，就是父母要善于發(fā)現(xiàn)孩子問題的根源，并且為孩子把問題分析清楚。但是，分析的結(jié)果往往表明問題的原因就在孩子身上，這在無形中增加了孩子的壓力。

第六種經(jīng)典方法是挖苦。有的家長(zhǎng)會(huì)說，“你以為你還小啊”“你可以啊”“你就這水平啊”……比如，“你以為你還小啊，做個(gè)作業(yè)還要督促”“你可以啊，從吃飯到現(xiàn)在幾個(gè)小時(shí)過去了，還沒寫完作業(yè)”“不就幾道應(yīng)用題嘛，到現(xiàn)在還寫不完，你就這水平”……這樣說的潛臺(tái)詞，就是孩子該說就得說，不說得重一點(diǎn)就不長(zhǎng)記性。但是，挑剔孩子的行為容易造成隔閡并傷害其自尊，孩子可能表面“聽話”，其實(shí)只是隱藏了真實(shí)的自己。

第七種經(jīng)典方法是安慰。有的家長(zhǎng)會(huì)說，“好啦好啦，不會(huì)有事的”“別難過，一會(huì)兒就好了”……這樣說的潛臺(tái)詞，就是當(dāng)孩子生氣或傷心時(shí)，我們說寬心話、安慰安慰就好了。但是，試圖輕松地面對(duì)孩子的情緒并不能真正解決孩子的困擾，孩子會(huì)覺得父母并不真正關(guān)心自己，因此不講也罷。

（二）以上述方法溝通的問題與結(jié)果

如此溝通的問題有三個(gè)方面：首先，傳遞的是負(fù)面信息，如你錯(cuò)了、你不行、你得靠我，往往給孩子帶去的是批評(píng)、責(zé)備；其次，交流不應(yīng)該是單向、封閉、被動(dòng)的，而應(yīng)該是從家長(zhǎng)流向孩子的信息流，家長(zhǎng)不能心里有了定論就只想向孩子輸出觀點(diǎn)，重點(diǎn)應(yīng)該是傾聽而不是表達(dá)，不能急于改變孩子目前的狀態(tài)而不關(guān)注其真正的感受和想法，要給孩子充分的表達(dá)機(jī)會(huì)；最后，溝通交流帶給孩子的不應(yīng)該是沮喪、受挫，如果孩子在溝通、交流中是不舒服的，結(jié)果就是不想表達(dá)。

如此溝通，其結(jié)果只能有三個(gè)方面：一是孩子會(huì)失去表達(dá)的愿望和勇氣；二是孩子喪失了自己做決定的空間；三是孩子無法對(duì)自己進(jìn)行管理，也就無法對(duì)自己負(fù)責(zé)。

（三）親子溝通的目標(biāo)

我們首先要有一個(gè)短期目標(biāo)，那就是通過親子溝通解決孩子當(dāng)前的問題。比如，孩子哭鬧、發(fā)脾氣時(shí)，我們希望通過溝通讓孩子停止哭鬧、發(fā)脾氣；孩子犯了錯(cuò)誤，我們希望通過溝通讓孩子做出正確的行為。通過上述方法，我們或許可以達(dá)成短期目標(biāo)，即孩子可能不哭了、不發(fā)脾氣了、改變了行為，但很難達(dá)成長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是什么？那就是孩子的成長(zhǎng)。比如，孩子學(xué)會(huì)自我控制，理解他人，善于與別人溝通，能夠作出理性判斷和決定。通過上述方法，我們不但難以達(dá)成長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，更可能挫敗孩子成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力，也就是孩子不想溝通、不想成長(zhǎng)了。

我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和孩子內(nèi)在的成長(zhǎng)力量是相關(guān)聯(lián)的。每一個(gè)孩子都有內(nèi)在的成長(zhǎng)力量，比如孩子在剛剛開始翻身和爬時(shí)會(huì)非常努力去嘗試，長(zhǎng)大以后也會(huì)喜歡自己做事——自己刷牙、自己拿筷子吃飯。如果孩子要自己做事，而我們不讓，其結(jié)果就是令孩子受挫，所以我們一定要珍視孩子內(nèi)在的成長(zhǎng)力量。如果我們希望達(dá)成親子溝通的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，即幫助孩子成長(zhǎng)的話，我們就要通過溝通來激發(fā)孩子內(nèi)在的成長(zhǎng)力量，學(xué)會(huì)接受他、相信他、鼓勵(lì)他，要引導(dǎo)孩子進(jìn)行嘗試、思考并為自己負(fù)責(zé)。