實事辦得怎么樣？群眾現(xiàn)場看進展、評成效。為扎實推進民生實事辦理，武漢市組建“群眾評議團”，對重點民生實事項目走訪調(diào)研、集中評議、實時監(jiān)督。群眾評議團成員從全市106名報名者中遴選，最終確定30人。從7月下旬開始，群眾評議團采取實地看、現(xiàn)場問、座談議、即時評的方式，對市級重點實事項目加強過程監(jiān)督和成效檢驗，有力推進了重點實事項目的開展。

現(xiàn)場評議 實地調(diào)研

9月2日，在漢陽區(qū)五里墩街五墨里社區(qū)楊家東灣小區(qū)，群眾評議員正在實地調(diào)研“推進萬戶老舊小區(qū)居民天然氣竣工通氣”實事項目。這是今年7月以來，武漢市群眾評議團的第六場現(xiàn)場評議活動。

“盼了這么多年，天然氣終于通到家里了！”楊家東灣小區(qū)居民徐美蘭見到群眾評議員，欣喜溢于言表。“老舊小區(qū)地形復(fù)雜、地下管網(wǎng)交錯密集，施工隊用時3個月完成了地下管網(wǎng)勘察、燃氣管網(wǎng)建設(shè)工作，9月中旬可通氣。”武漢城投集團所屬天然氣公司工作人員說。

隨后，評議員們又來到江漢區(qū)六角亭街自治社區(qū)，這里建于上世紀70年代的3棟老樓房，已于今年7月通氣。“道路這么窄，施工機械怎么進來的？”評議員汪洋問社區(qū)居民。社區(qū)居民說：“機械根本進不來，管道全都是施工隊員人工挖的。大熱天，他們每天都汗流浹背。”

“組建群眾評議團是武漢扎實推進民生實事辦理的創(chuàng)新之舉。我們按照政治素質(zhì)過硬、綜合能力突出、評議經(jīng)驗豐富、熱心公益事業(yè)的原則，通過社會公開招募與組織推薦相結(jié)合的方式，遴選群眾評議員。”武漢市委組織部副部長董丹紅介紹，“選定評議員，兼顧各區(qū)平衡分布，注重吸收黨外人士、挖掘各行各業(yè)優(yōu)秀代表。其中，既有直接與群眾打交道的社區(qū)黨組織書記、業(yè)委會主任，也有從事司法工作的律師、檢察官，還有教育、衛(wèi)生、文化、交通、環(huán)衛(wèi)等一線專技人員。”

當(dāng)面問詢 當(dāng)場解答

實地走訪后，群眾評議團舉行“群眾評議會”，與項目責(zé)任單位座談，就關(guān)注的問題開展問詢，責(zé)任單位給出解決問題的辦法舉措。之后，群眾評議團對項目成效即時測評。

在“推進萬戶老舊小區(qū)居民天然氣竣工通氣”實事項目群眾評議會現(xiàn)場，評議員韓德心問：“老舊小區(qū)安全隱患較多，竣工通氣后如何保障居民用氣安全？”武漢市城投集團公司總經(jīng)濟師邢耀霖回答：“天然氣管道實行網(wǎng)格化管理，每個片區(qū)都設(shè)有燃氣服務(wù)管理站，每天都有專門巡線人員巡查。同時，天然氣公司每年都入戶安檢，重點區(qū)域會加大安全巡查頻次，居民用氣安全有保障。”

評議員劉蔚提出：“其他老舊小區(qū)通氣問題如何解決？”邢耀霖回答：“市天然氣公司已累計讓18萬戶老舊小區(qū)居民家中用上了天然氣，但目前還存在一些問題，主要是居民報裝意見不統(tǒng)一、用氣條件達不到安全規(guī)范要求等。但只要群眾有需求，并且符合安全標準，公司將繼續(xù)深入推進老舊小區(qū)燃氣建設(shè)。”

在群眾評議會上，評議員還可以對項目責(zé)任單位的下一步工作提出建議。在“院前急救體系建設(shè)”現(xiàn)場評議中，評議員張龍建議：“今后應(yīng)讓急救培訓(xùn)更多地走進校園，最好能形成常態(tài)化機制。”武漢市急救中心主任江旺祥回應(yīng)：“對公眾進行急救培訓(xùn)是我們的重要職能之一。您的建議非常好，下一步，市急救中心將探索和教委合作，與學(xué)校加強對接。同時，通過舉辦急救開放日等活動，提升市民急救知識知曉率。”

納入考評 提升實效

問詢環(huán)節(jié)結(jié)束后，群眾評議團現(xiàn)場填寫“實地調(diào)研測評表”，對責(zé)任單位的任務(wù)完成情況填寫評價意見和改進提升建議。

記者了解到，群眾評議團監(jiān)督評議情況將作為民生實事辦理考核評價的重要內(nèi)容，納入全面從嚴治黨專項考評，對工作成效不明顯、群眾滿意度不高的項目，扣分并責(zé)令限期整改。

“黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，武漢市著力做好民生補短板等工作，對重點實事項目進行監(jiān)督評議，做到需求由群眾提出、過程由群眾監(jiān)督、成效由群眾評價，以解決問題實效檢驗為民服務(wù)成效。”董丹紅說，目前，已經(jīng)組織“在中小學(xué)、幼兒園推進‘互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶’”“整治42處城市漬水點”“實施城市環(huán)境綠色福利工程”“建成鄉(xiāng)村振興服務(wù)站40個”“70個行政村環(huán)境綜合整治”等多場群眾評議活動。