“蘭通社區(qū)是一個比較大的社區(qū)，流動人口比較多。疫情發(fā)生后，我們第一時間對全轄區(qū)3352戶、9728人的行蹤進(jìn)行了摸排，保證每一個人員的行蹤都可查、可控。”3月23日，在蘭州市七里河區(qū)蘭通社區(qū)的臨時辦公樓里，盧芳跟記者分享了她的戰(zhàn)“疫”故事。

盧芳是蘭通社區(qū)的一名工作人員，抗擊疫情的這段時間里，她承擔(dān)起了社區(qū)所有人員的行蹤信息核實與上報工作。

“從1月25日接到上級相關(guān)通知，就和社區(qū)其他工作人員一起全部到崗了。”盧芳說，當(dāng)時大家對這種病毒的認(rèn)識還不深，但都覺得氣氛挺緊張的。“市上提出了要以對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全城動員，全力遏制病毒蔓延。”她解釋道，以這樣的決心部署防疫工作，這在以前是從來沒有過的。

兒時因病，盧芳腿部落下了殘疾，行動有些不便，但她沒有退縮，和許許多多奮戰(zhàn)在街道社區(qū)一線的工作人員一樣，從春節(jié)開始沒有休息一天，默默堅守在防疫一線。

“在這場戰(zhàn)斗中，每一個人都應(yīng)該竭盡全力，何況我是一名黨員，更不能落在后面。”她說。

前期物資比較緊張，藥店的口罩和消毒液全部告罄。為了盡可能節(jié)省物資，盧芳和同事兩三天才換一個口罩。但這并沒有妨礙工作。

他們在社區(qū)主要出入路口設(shè)置了5個卡口點，對進(jìn)出人員登記、測溫，勸導(dǎo)群眾減少外出。盧芳的主要工作是對轄區(qū)內(nèi)的人員進(jìn)行核實，努力摸清社區(qū)人員底數(shù)。由于工作量大，她每天工作的時間都在十幾個小時。

除了摸清社區(qū)人員底數(shù)做到“不漏一戶、不落一人”，盧芳也在想辦法解決群眾遇到的困難。

1月28日，轄區(qū)的一戶居民乘火車從成都返回蘭州，一名3歲的小女孩出現(xiàn)發(fā)燒癥狀。從那天開始，盧芳與同事們便一直惦記著這個小女孩，每天都詢問她的身體情況。

有一天盧芳得知小女孩的咳嗽有點嚴(yán)重，和其家長溝通后，便與社區(qū)醫(yī)院取得聯(lián)系，為孩子進(jìn)行了診斷。醫(yī)生診斷，這名小女孩是扁桃體發(fā)炎而導(dǎo)致的咳嗽，為她開了藥。之后幾天，孩子癥狀一天天減輕，大家都松了一口氣。

“絕大部分群眾都是愿意配合防控工作要求的，所以當(dāng)出現(xiàn)不配合的情形，就得了解情況，換位思考。”盧芳說，轄區(qū)社區(qū)有個小伙子，前段時間從山東回來，多次要求縮短隔離時間。原來，這名小伙子很快要上班，怕隔離影響了工作。

了解到這一情況，社區(qū)便與其單位進(jìn)行了聯(lián)系，說明了他的情況，最后，單位負(fù)責(zé)人專門給小伙子打電話，讓他安心在家，結(jié)束隔離后再上班。

盧芳說，其實，每個人都有一些解決不了的事情，需要社區(qū)幫助。每次想到這兒，自己就覺得社區(qū)雖小，但卻非常重要。

返崗至今，盧芳還未休息過一天，也就顧不了家里的事情。

“見我工作忙，最近每天都是愛人煮好了飯等我回去，向我表示支持。”盧芳笑著說，前段時間聽說社區(qū)開展捐款活動，15歲的兒子把攢下的零花錢拿了過來要求捐款。

“孩子已經(jīng)長大了，想著能做點啥。”說到這里，盧芳的臉上流露出一位母親的自豪。

記者了解到，疫情發(fā)生以來，盧芳與同事們完成了對轄區(qū)人員全部登記在冊，對外省來蘭的437人與省內(nèi)返蘭的492人逐一進(jìn)行了摸排。他們以自己的實際行動，展現(xiàn)了基層工作人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。