胸懷大局

“服務(wù)政府中心工作、服務(wù)民生，是我們的職責(zé)所在。”朱樾說(shuō)，只有在服務(wù)大局、服務(wù)群眾的實(shí)踐中，公證事業(yè)才能更好地發(fā)展。

在朱樾的堅(jiān)持和帶領(lǐng)下，譽(yù)天公證處一直以來(lái)始終圍繞中心工作和重大決策開(kāi)展相關(guān)工作，開(kāi)展“公證服務(wù)政府中心工作”專項(xiàng)行動(dòng)，推出多項(xiàng)服務(wù)舉措服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、助力糾紛預(yù)防化解、保障民生，積極發(fā)揮公證職能作用。

心系百姓

“便民利民，服務(wù)百姓”是朱樾常掛在口頭的話。譽(yù)天公證處的大廳有專門提供咨詢的公證值班人員，有自助服務(wù)機(jī)，有座椅、熱茶、報(bào)刊，還有貼心的母嬰室、輪椅、毛毯。

朱樾身體力行服務(wù)群眾，也是有口皆碑。“常懷赤子之心，把公證打造成惠民利民的服務(wù)行業(yè)。”朱樾是這么說(shuō)的，也是這么做的。譽(yù)天公證處自2013年起，對(duì)70周歲以上老人辦理遺囑公證減半收費(fèi)、免費(fèi)遺囑保管；對(duì)小額存款繼承免收公證費(fèi)和調(diào)查費(fèi)。

朱樾還讓公證服務(wù)走出了公證處，多次組織開(kāi)展公證進(jìn)社區(qū)宣傳服務(wù)活動(dòng)。

致力事業(yè)

公證質(zhì)量是公證公信力的基石，是公證事業(yè)的生命線。朱樾一直以來(lái)十分重視公證的質(zhì)量問(wèn)題，他為譽(yù)天公證處打造了較為科學(xué)、完善的質(zhì)量管理制度。

以公證質(zhì)量為切入口，該處建立了以“崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制”為中心，以“一次性告知”制度、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”為輔助，結(jié)合日常考勤制度等三位一體的內(nèi)部管理機(jī)制，同時(shí)進(jìn)一步健全、完善辦證制度、重大疑難公證事項(xiàng)集體討論制度、公證質(zhì)量檢查制度和公證質(zhì)量賠償制度，形成完善的公證質(zhì)量保障體系，切實(shí)保障公證工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

引領(lǐng)行業(yè)

身為省公證協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，朱樾一直以行業(yè)標(biāo)桿為自我要求。

信息化建設(shè)是公證事業(yè)發(fā)展的必要手段，朱樾對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)。早在十多年前，朱樾就帶領(lǐng)公證團(tuán)隊(duì)研究與嘗試，借助科研單位的力量，自主研發(fā)了公證業(yè)務(wù)管理軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“辦證信息網(wǎng)上錄入、辦證流程網(wǎng)上規(guī)范、辦證質(zhì)量網(wǎng)上監(jiān)控”的目標(biāo)，有效提高了公證工作的質(zhì)量和效率，獲得了省廳肯定并在全省進(jìn)行推廣。

朱樾把自身的成果當(dāng)成全行業(yè)的成果，推廣過(guò)程中加班加點(diǎn)改進(jìn)軟件平臺(tái)的架構(gòu)層級(jí)、頁(yè)面設(shè)計(jì)，提供更為科學(xué)、更具可操作性的樣板，還派人為全省同行培訓(xùn)。

多年來(lái)，朱樾就是憑著這樣一顆為黨、為人民的赤子之心，日復(fù)一日工作在公證事業(yè)的第一線。他以法律服務(wù)為使命，一手牢牢抓起維護(hù)人民利益的決心，一手緊緊握住實(shí)現(xiàn)公平正義的勇氣，雙肩扛起了一面正迎著朝陽(yáng)和春風(fēng)熠熠生輝的公證大旗。