二十里鋪鎮(zhèn)北川河?xùn)|雙蘇堡村、九家灣村、郭家塔村、魏家莊村種植的油菜因澆灌了朝陽渠的水，導(dǎo)致620畝油菜發(fā)黃，陸續(xù)死亡；

鹽莊村整村征地拆遷過程中，張家溝7戶人家11600平方米未拆遷，嚴(yán)重影響新農(nóng)村建設(shè)順利推進(jìn)；

大堡子鎮(zhèn)大堡子村干部任職期間，利用職務(wù)之便，在下水排水工程中非法收受賄賂；

這是西寧市城北區(qū)在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中反映出的“不嚴(yán)不實(shí)”具體問題整改項(xiàng)目，目前2項(xiàng)已完成整改。

當(dāng)前，城北區(qū)面對群眾新期待和改革新任務(wù)，按需施教、突出特色、聯(lián)系實(shí)際、大膽創(chuàng)新，把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把問題意識、問題導(dǎo)向貫穿全過程，“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育開局有序、推進(jìn)有力，努力把工作做到家，真正讓群眾得實(shí)惠。

真正內(nèi)化于心、外化于行、固化于規(guī)

打通便民利民“綠色通道”、實(shí)行公務(wù)用車節(jié)假日“封存”制度、率先在全省開展“無任用推薦”工作……針對“不嚴(yán)不實(shí)”問題，城北區(qū)從建制度、立規(guī)矩，強(qiáng)化剛性執(zhí)行入手，切實(shí)保障“三嚴(yán)三實(shí)”要求，真正內(nèi)化于心、外化于行、固化于規(guī)。

推行“黨員代辦員制度”，為轄區(qū)困難群體提供包括證照辦理、公益服務(wù)、投訴受理、生活服務(wù)等五大類70余項(xiàng)代(領(lǐng))辦服務(wù)，做到主動服務(wù)“代勞”、領(lǐng)辦心愿“代圓”、矛盾糾紛“代解”，從根本上解決基層群眾辦事難問題。

為全區(qū)公務(wù)用車統(tǒng)一安裝GPS定位系統(tǒng)，“全天候”實(shí)時監(jiān)管。堅(jiān)決制止領(lǐng)導(dǎo)干部大操大辦婚喪慶典等活動和借機(jī)斂財(cái)行為。制定出臺了《領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部“為官不為”問責(zé)暫行辦法》，建立了切實(shí)可行、行之有效的工作追究和問責(zé)機(jī)制，對不作為、慢作為、亂作為問題進(jìn)行集中整改。

真正讓干部與群眾面對面，身子沉下去、意見冒上來

按照“作風(fēng)現(xiàn)狀由群眾評價，查擺問題由群眾評議，整改落實(shí)由群眾評判”的思路，全區(qū)干部深入農(nóng)村社區(qū)、學(xué)校企業(yè)，問癥于民，掀起了大走訪、大調(diào)研、大排查、大整改的熱潮。真正讓干部與群眾面對面，身子沉下去、意見冒上來。區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層，開座談會33次，發(fā)放調(diào)查問卷240余份，收集具有共性的突出問題55條，意見建議17條。通過每月1日、15日的公開接訪日，傾聽民聲，了解民情，關(guān)注民生。目前已接待涉及征地拆遷安置、新村建設(shè)、棚戶區(qū)改造、土地承包、農(nóng)民工工資等方面來訪群眾132批、643人次，已辦結(jié)58件，正在辦理3件。

各級干部通過自查自糾、上級交辦、網(wǎng)絡(luò)輿情、群眾來信來訪來電、基層單位意見建議、梳理遺留問題等途徑查擺“不嚴(yán)不實(shí)”問題115件、民生實(shí)事問題9件。

真正讓群眾得實(shí)惠，努力縮短服務(wù)群眾“最后一公里”

先后在晉家灣等11個村建成農(nóng)村老年“幸福院”，率先實(shí)現(xiàn)38個村“勞動就業(yè)社會保障服務(wù)站”全覆蓋，建成首家區(qū)級市民圖書館、2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國醫(yī)堂……堅(jiān)持“民呼，我應(yīng)；民盼，我為；我為，民知”的思路，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力縮短服務(wù)群眾“最后一公里”。

在轄區(qū)23個社區(qū)建設(shè)平價便民連鎖店，搭建蔬菜生產(chǎn)基地——物流配送——直銷店銷售一站式蔬菜配送銷售體系，既保障了蔬菜上市數(shù)量與質(zhì)量，又減少了流通環(huán)節(jié)和運(yùn)營成本，銷售的糧、油、肉、禽、蛋類等農(nóng)副產(chǎn)品價格低于零售價5%左右，蔬菜類價格低于20%左右，讓鮮活農(nóng)產(chǎn)品平價銷售惠民，深受群眾歡迎。

深入開展干部聯(lián)點(diǎn)幫扶和為民服務(wù)代(領(lǐng))辦活動，各級干部深入聯(lián)點(diǎn)村(社區(qū))50余人次，走訪慰問生活困難黨員群眾50人次，幫助聯(lián)點(diǎn)村(社區(qū))企業(yè)學(xué)校解決實(shí)際問題24件，為聯(lián)點(diǎn)村(社區(qū))群眾代(領(lǐng))辦事項(xiàng)22件、參加在職黨員服務(wù)社區(qū)活動48人次。

通過“點(diǎn)單式、結(jié)對式、專長式、組隊(duì)式”等服務(wù)方式搭起“連心橋”。至目前，全區(qū)黨員干部與群眾結(jié)成對子470對，收集群眾“微心愿”2064件，認(rèn)領(lǐng)完成“微心愿”1668件，黨員干部幫扶資金和物資折價19萬余元。