二十里鋪鎮(zhèn)北川河?xùn)|雙蘇堡村、九家灣村、郭家塔村、魏家莊村種植的油菜因澆灌了朝陽(yáng)渠的水，導(dǎo)致620畝油菜發(fā)黃，陸續(xù)死亡；

鹽莊村整村征地拆遷過(guò)程中，張家溝7戶(hù)人家11600平方米未拆遷，嚴(yán)重影響新農(nóng)村建設(shè)順利推進(jìn)；

大堡子鎮(zhèn)大堡子村干部任職期間，利用職務(wù)之便，在下水排水工程中非法收受賄賂；

這是西寧市城北區(qū)在“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育中反映出的“不嚴(yán)不實(shí)”具體問(wèn)題整改項(xiàng)目，目前2項(xiàng)已完成整改。

當(dāng)前，城北區(qū)面對(duì)群眾新期待和改革新任務(wù)，按需施教、突出特色、聯(lián)系實(shí)際、大膽創(chuàng)新，把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把問(wèn)題意識(shí)、問(wèn)題導(dǎo)向貫穿全過(guò)程，“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育開(kāi)局有序、推進(jìn)有力，努力把工作做到家，真正讓群眾得實(shí)惠。

真正內(nèi)化于心、外化于行、固化于規(guī)

打通便民利民“綠色通道”、實(shí)行公務(wù)用車(chē)節(jié)假日“封存”制度、率先在全省開(kāi)展“無(wú)任用推薦”工作……針對(duì)“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題，城北區(qū)從建制度、立規(guī)矩，強(qiáng)化剛性執(zhí)行入手，切實(shí)保障“三嚴(yán)三實(shí)”要求，真正內(nèi)化于心、外化于行、固化于規(guī)。

推行“黨員代辦員制度”，為轄區(qū)困難群體提供包括證照辦理、公益服務(wù)、投訴受理、生活服務(wù)等五大類(lèi)70余項(xiàng)代(領(lǐng))辦服務(wù)，做到主動(dòng)服務(wù)“代勞”、領(lǐng)辦心愿“代圓”、矛盾糾紛“代解”，從根本上解決基層群眾辦事難問(wèn)題。

為全區(qū)公務(wù)用車(chē)統(tǒng)一安裝GPS定位系統(tǒng)，“全天候”實(shí)時(shí)監(jiān)管。堅(jiān)決制止領(lǐng)導(dǎo)干部大操大辦婚喪慶典等活動(dòng)和借機(jī)斂財(cái)行為。制定出臺(tái)了《領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部“為官不為”問(wèn)責(zé)暫行辦法》，建立了切實(shí)可行、行之有效的工作追究和問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)不作為、慢作為、亂作為問(wèn)題進(jìn)行集中整改。

真正讓干部與群眾面對(duì)面，身子沉下去、意見(jiàn)冒上來(lái)

按照“作風(fēng)現(xiàn)狀由群眾評(píng)價(jià)，查擺問(wèn)題由群眾評(píng)議，整改落實(shí)由群眾評(píng)判”的思路，全區(qū)干部深入農(nóng)村社區(qū)、學(xué)校企業(yè)，問(wèn)癥于民，掀起了大走訪(fǎng)、大調(diào)研、大排查、大整改的熱潮。真正讓干部與群眾面對(duì)面，身子沉下去、意見(jiàn)冒上來(lái)。區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層，開(kāi)座談會(huì)33次，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷240余份，收集具有共性的突出問(wèn)題55條，意見(jiàn)建議17條。通過(guò)每月1日、15日的公開(kāi)接訪(fǎng)日，傾聽(tīng)民聲，了解民情，關(guān)注民生。目前已接待涉及征地拆遷安置、新村建設(shè)、棚戶(hù)區(qū)改造、土地承包、農(nóng)民工工資等方面來(lái)訪(fǎng)群眾132批、643人次，已辦結(jié)58件，正在辦理3件。

各級(jí)干部通過(guò)自查自糾、上級(jí)交辦、網(wǎng)絡(luò)輿情、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電、基層單位意見(jiàn)建議、梳理遺留問(wèn)題等途徑查擺“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題115件、民生實(shí)事問(wèn)題9件。

真正讓群眾得實(shí)惠，努力縮短服務(wù)群眾“最后一公里”

先后在晉家灣等11個(gè)村建成農(nóng)村老年“幸福院”，率先實(shí)現(xiàn)38個(gè)村“勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)站”全覆蓋，建成首家區(qū)級(jí)市民圖書(shū)館、2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國(guó)醫(yī)堂……堅(jiān)持“民呼，我應(yīng)；民盼，我為；我為，民知”的思路，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力縮短服務(wù)群眾“最后一公里”。

在轄區(qū)23個(gè)社區(qū)建設(shè)平價(jià)便民連鎖店，搭建蔬菜生產(chǎn)基地——物流配送——直銷(xiāo)店銷(xiāo)售一站式蔬菜配送銷(xiāo)售體系，既保障了蔬菜上市數(shù)量與質(zhì)量，又減少了流通環(huán)節(jié)和運(yùn)營(yíng)成本，銷(xiāo)售的糧、油、肉、禽、蛋類(lèi)等農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格低于零售價(jià)5%左右，蔬菜類(lèi)價(jià)格低于20%左右，讓鮮活農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)銷(xiāo)售惠民，深受群眾歡迎。

深入開(kāi)展干部聯(lián)點(diǎn)幫扶和為民服務(wù)代(領(lǐng))辦活動(dòng)，各級(jí)干部深入聯(lián)點(diǎn)村(社區(qū))50余人次，走訪(fǎng)慰問(wèn)生活困難黨員群眾50人次，幫助聯(lián)點(diǎn)村(社區(qū))企業(yè)學(xué)校解決實(shí)際問(wèn)題24件，為聯(lián)點(diǎn)村(社區(qū))群眾代(領(lǐng))辦事項(xiàng)22件、參加在職黨員服務(wù)社區(qū)活動(dòng)48人次。

通過(guò)“點(diǎn)單式、結(jié)對(duì)式、專(zhuān)長(zhǎng)式、組隊(duì)式”等服務(wù)方式搭起“連心橋”。至目前，全區(qū)黨員干部與群眾結(jié)成對(duì)子470對(duì)，收集群眾“微心愿”2064件，認(rèn)領(lǐng)完成“微心愿”1668件，黨員干部幫扶資金和物資折價(jià)19萬(wàn)余元。