派出所批民政局，如此“民政”該批

各類證件丟失補(bǔ)辦本來是件很正常的事，然而補(bǔ)辦單位卻要讓派出所出具證明來證明丟失，這是一個(gè)什么樣的邏輯讓人著實(shí)看不懂了。也許按這位工作人員的思維，老年證丟失，那是要去派出所報(bào)案的，如此“證明老年證確系丟失，需要派出所出具證明”則順理成章了。荒唐??！筆者不禁要對(duì)策劃“丟失證明”的“主創(chuàng)方”提問：“您的各類證件是否都曾在派出所里存檔備案過？關(guān)于老年證問題，派出所難道比民政局更有發(fā)言權(quán)？”

補(bǔ)辦一個(gè)只有輔助性證明性質(zhì)的老年證，工作人員在核對(duì)申請(qǐng)人身份后，再調(diào)取老年證登記檔案，這就可以辦理了。然而這次卻出現(xiàn)了一個(gè)沒有意義的“丟失證明”，還要要挾原本不相干的派出所被動(dòng)登場，這不僅是懶政，更是對(duì)老人的一種有花樣的刁難。如此的不務(wù)實(shí)為民，與“民政”二字極不相稱！

批評(píng)與自我批評(píng)，不僅要在個(gè)人之間開展，更要推廣到單位與單位之間。這次的派出所批民政局不失為成功之舉，因?yàn)闉槔习傩辙k實(shí)事有時(shí)候不需要什么理由，而對(duì)于給老百姓出難題的單位與個(gè)人，采取適當(dāng)方式加以批評(píng)、指正，這同樣也是服務(wù)老百姓的好事、實(shí)事！

派出所批民政局“多為百姓辦實(shí)事”應(yīng)成為自覺

不必要的證明不要開，顯而易見的事情，卻要讓老百姓多走彎路，就連同為公務(wù)人員的派出所都看不下去了，吐槽民政局的工作人員“還是多為老百姓辦點(diǎn)實(shí)事吧”。真抓才能攻堅(jiān)克難，實(shí)干才能夢(mèng)想成真，中央三令五申要為老百姓辦實(shí)事，絕不能停在口頭上、寫在字面上，卻在行動(dòng)中不見蹤影。各個(gè)機(jī)關(guān)多為百姓辦實(shí)事，既是中央的要求，也是群眾的心聲，要真正取得好的效果，就要變被動(dòng)為主動(dòng)，變?nèi)蝿?wù)為自覺。

要讓為百姓辦實(shí)事成為自覺，就要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭。為百姓辦實(shí)事是“三嚴(yán)三實(shí)”的題中之義，真正讓所思所想變成所干所行，就需要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范。“上有所好，下必甚焉；上有所惡，下必不為”，正人必先正己，干部帶頭踐行黨的號(hào)召，設(shè)身處地的為百姓著想，對(duì)不嚴(yán)不實(shí)、怠慢群眾的行為批評(píng)處理，自然能夠樹立如何干工作、怎樣辦實(shí)事的鮮明導(dǎo)向。

要讓為百姓辦實(shí)事成為自覺，就要將辦實(shí)事具體化。有些工作人員只是依據(jù)以往的規(guī)定辦事，卻忘了思考這樣做是否正確。究竟怎樣才算是真正的為民辦實(shí)事？是民政局讓人少開了一份不必要的證明，是醫(yī)院為貧困老人提供醫(yī)療幫助，是幾個(gè)部門聯(lián)合實(shí)行的一站式蓋章……每個(gè)部門能為百姓辦的實(shí)事都不盡相同，這就需要各機(jī)關(guān)主動(dòng)思考，真正將實(shí)事細(xì)化到日常辦公的一個(gè)步驟、一個(gè)說明，有據(jù)可依，對(duì)照?qǐng)?zhí)行，在不斷的強(qiáng)化中成為內(nèi)化于心的自覺。

要讓為百姓辦實(shí)事成為自覺，就要聽得進(jìn)不同意見。“觀于明鏡，則疵瑕不滯于軀；聽于直言，則過行不累乎身”。個(gè)別地方、個(gè)別干部總是關(guān)著門想決策，出發(fā)點(diǎn)是為了群眾的便利，結(jié)果聽不進(jìn)群眾意見，造成好心辦壞事的尷尬。怎樣才能把實(shí)事辦在百姓的心坎上？就是要明白他們的所思所想、所念所盼，解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，解決關(guān)系群眾切身利益的問題，真正讓不同的意見指導(dǎo)機(jī)關(guān)及個(gè)人的一言一行。

“意莫高于愛民，行莫厚于樂民”，多為老百姓辦實(shí)事，是要求更是責(zé)任，廣大黨員、干部要把群眾路線深深植根于思想中，不折不扣的落實(shí)到行動(dòng)上，才能贏得百姓最衷心的點(diǎn)贊，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

派出所批民政局，民政局先別忙喊冤

對(duì)于這樣的可開可不開的證明，即使是老人聽錯(cuò)又何妨？問題的關(guān)鍵顯然不是老人去了哪兒？而是這個(gè)證明是不是有必要開。

民政局按照流程辦事兒，卻遭到“同行”批評(píng)，網(wǎng)友吐槽或許有些冤枉。但，是不是民政局方面也應(yīng)該反思一下，一個(gè)沒有多大用處的證明給老百姓造成的麻煩呢？

俗話說“無規(guī)矩，不成方圓”政府部門更是需要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，但，規(guī)矩是不斷的變化的，有些證明已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今的形式，甚至?xí)m得其反，給群眾造成麻煩。而對(duì)于這些對(duì)可開可不開的證明又沒有及時(shí)的取消，導(dǎo)致分界不明確，工作人員在沒有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話的情況下，不敢善作主張，只能上行下效，按照程序辦事兒，進(jìn)而讓老百姓跑出很多冤枉路。

而一些地區(qū)政府部門存在嚴(yán)重的信息壁壘，原本可以用簡單網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成的工作卻要讓群眾“跑斷腿”“磨破嘴”，還有些部門少數(shù)人員借“奇葩證明”之機(jī)刁難民眾，進(jìn)而吃拿卡要，傷了群眾的心，也損害了政府的公信力。

所以，無論老人去哪里去辦，證明都為老人添加了麻煩，民政局遭批一點(diǎn)也不冤。民政方面應(yīng)以這次批評(píng)為契機(jī)，查擺自身存在的問題，加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，簡化辦事流程，及時(shí)取消那些為群眾添麻煩的程序和證明，查找可能存在的“四風(fēng)問題”，有則改之無則加勉，撈干的為群眾做事。