從2006年7月1日運(yùn)營(yíng)以來到今年12月20日,北京鐵路局北京客運(yùn)段京藏車隊(duì)值乘的T27/28次列車已安全運(yùn)行2894萬公里,運(yùn)送旅客863萬多人次。在12月10日全國(guó)鐵路調(diào)整運(yùn)行圖后,這趟列車改為Z21/22次列車。 8年多來,北京客運(yùn)段京藏車隊(duì)15個(gè)班組、500多名乘務(wù)人員值守在“天路”上,為廣大旅客熱情服務(wù),從未發(fā)生一起涉及安全和服務(wù)的旅客投訴事件。
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