【案例】 “湘潭產(chǎn)婦之死”,還原真相是關(guān)鍵(4)

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【案例】 “湘潭產(chǎn)婦之死”,還原真相是關(guān)鍵(4)

在產(chǎn)婦死后,究竟發(fā)生了什么事,也需要還原真相。究竟是“丈夫沖入手術(shù)室,醫(yī)生護(hù)士全失蹤”,還是“患者死亡后家屬聚集幾十人圍攻打砸醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員被迫逃離”?真相只有一個(gè),而不同真相,所對(duì)應(yīng)性質(zhì)也不同。在產(chǎn)婦死后,死者家屬有無(wú)過(guò)激行為?醫(yī)院有無(wú)盡到責(zé)任?這是需要厘清的。

產(chǎn)婦死在手術(shù)臺(tái)上,讓人悲痛。但首先要還原事情的真相,其次,需要厘清責(zé)任,然后才有“價(jià)值判斷”和處理意見(jiàn)。要知道,現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系本已經(jīng)夠緊張了,任何不實(shí)報(bào)道、發(fā)布,或不夠全面的報(bào)道、發(fā)布,都會(huì)使問(wèn)題雪上加霜。該醫(yī)院負(fù)責(zé)任的,醫(yī)院不能逃脫;是死者家屬錯(cuò)誤的,也沒(méi)有必要庇護(hù)。

這是一起誰(shuí)都不愿見(jiàn)到的悲劇。我們需要的是真相,需要的是依法依規(guī)作出的公正透明的調(diào)查,唯有在真相大白之后作出的判斷才有價(jià)值,否則只會(huì)使醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,最終受害的是我們每一個(gè)人。

湘潭產(chǎn)婦之死 醫(yī)院告知義務(wù)不能缺失

目前,湘潭縣衛(wèi)生局回應(yīng)稱(chēng),產(chǎn)婦因羊水栓塞引發(fā)多器官功能衰竭,搶救無(wú)效死亡。羊水栓塞做為臨床兇險(xiǎn)并發(fā)癥,的確是難以預(yù)料到,算是醫(yī)療意外。從這個(gè)意義上講,醫(yī)院本不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

然而,從新聞報(bào)道來(lái)看,筆者感覺(jué)醫(yī)患之間缺乏暢通的溝通機(jī)制,手術(shù)臺(tái)上的信息不對(duì)稱(chēng)。倘若說(shuō)醫(yī)療手術(shù)和交通事故處理一樣,出了事故,第一時(shí)間通知家屬和保險(xiǎn)公司,在各個(gè)交通要道安置攝像頭全程錄像。只要這樣做了,對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是有利的,也打消了患者的疑慮,畢竟醫(yī)生是盡力了。

其實(shí),依據(jù)衛(wèi)生部的相關(guān)法規(guī)和現(xiàn)行侵權(quán)責(zé)任法,醫(yī)生應(yīng)盡告知義務(wù)。筆者認(rèn)為,特別對(duì)于死亡來(lái)說(shuō),告知義務(wù)尤為重要,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)下達(dá)死亡通知書(shū),而不是去休息室休息,我們相信醫(yī)院已經(jīng)盡全力,但自說(shuō)去休息室,有一墻之隔的手術(shù)室,誰(shuí)來(lái)給其證清白?誰(shuí)知道有沒(méi)有盡力搶救?而不去履行告知義務(wù)這本身就是存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò),新聞報(bào)道后,湘潭有關(guān)單位先是回復(fù)不解釋?zhuān)娨矝](méi)有知情權(quán),這難道不是自身給輿論風(fēng)波推波助瀾?

誠(chéng)然,從現(xiàn)行醫(yī)生安全沒(méi)有得到完好的保障下,醫(yī)療相關(guān)部門(mén)回復(fù),是因?yàn)獒t(yī)生沒(méi)有怕被患者打的原因,不敢去通知,這應(yīng)當(dāng)是實(shí)情。但是不及時(shí)履行告知義務(wù),這是一種失職呀,相比起來(lái),孰重孰輕,醫(yī)生們要掂量,醫(yī)院管理層也要引起注意。因?yàn)獒t(yī)院管理措施如果到位,制度一套安全快捷的告知程序,盡到自個(gè)責(zé)任,那么這次輿論風(fēng)波也完全可以避免。

從公序良俗來(lái)講,親人的離去,誰(shuí)不想第一時(shí)間見(jiàn)死者最后一面。而醫(yī)院這種不及時(shí)的告知,其實(shí)也踐踏了他們的權(quán)力,從深層次理解,這也是對(duì)公共秩序的破壞。筆者認(rèn)為,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間公布死亡通知單,然后把死者及時(shí)安放到太平間。讓死者家屬第一時(shí)間在太平間碰面,也不影響醫(yī)療秩序。做到這二點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是不難的。

手術(shù)臺(tái)上醫(yī)生離席未及時(shí)告知醫(yī)療糾紛報(bào)道也不只一次,2010年河南一產(chǎn)婦手術(shù)臺(tái)上死亡,醫(yī)生也同樣離席,眾人同樣憤慨。這恰恰說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題。主要因?yàn)橐粔χ舻氖中g(shù)臺(tái)上醫(yī)生的工作沒(méi)有完全透明,到底有沒(méi)有搶救患者心里無(wú)底。筆者建議,不妨手術(shù)過(guò)程全程視頻直播,讓患者給以充分的知情權(quán),打消患者疑慮。也有利于醫(yī)患糾紛的解決,患者也可對(duì)操作視頻,事后請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家分析。而現(xiàn)行的醫(yī)療相關(guān)鑒定,僅是憑借幾張病歷紙和手術(shù)記錄,醫(yī)生能否按真實(shí)情況記錄也是一個(gè)問(wèn)題。這些能說(shuō)得清楚到底有沒(méi)有責(zé)任?

具體到實(shí)例來(lái)說(shuō),對(duì)于羊水栓塞的死亡結(jié)論。在沒(méi)有進(jìn)行法醫(yī)尸體解剖,下此結(jié)論是否太早?即使是醫(yī)學(xué)難以預(yù)料到的兇險(xiǎn)并發(fā)癥。筆者認(rèn)為,既然想到會(huì)出現(xiàn)如此并發(fā)癥,醫(yī)院是否盡到極其預(yù)防的責(zé)任,筆者也咨詢(xún)了一些權(quán)威專(zhuān)家,如果羊水栓塞與手術(shù)操作不當(dāng)無(wú)關(guān),醫(yī)院預(yù)見(jiàn)到羊水栓塞并發(fā)癥,搶救措施沒(méi)有違規(guī)或者出現(xiàn)錯(cuò)誤,醫(yī)院就不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

醫(yī)院本應(yīng)當(dāng)盡其及時(shí)的告知義務(wù),打消公眾的質(zhì)疑,這本身也是在營(yíng)造健康的醫(yī)患環(huán)境。同時(shí)我們衛(wèi)生行政主管部門(mén)也要反思,為妨止類(lèi)似糾紛點(diǎn)爆輿論,公開(kāi)透明手術(shù)過(guò)程應(yīng)是當(dāng)下管理者的必須。

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責(zé)任編輯:蔡暢校對(duì):總編室最后修改:
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