【案例】時代的發(fā)展呼吁新的企業(yè)文化(3)

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【案例】時代的發(fā)展呼吁新的企業(yè)文化(3)

中國企業(yè)的不斷的人性文化的變革推動中國管理模式的形成

企業(yè)的經(jīng)營變化,是企業(yè)人性文化變革的結(jié)果。

中國諸多企業(yè)的發(fā)展都經(jīng)歷了企業(yè)文化的重大變革。

企業(yè)文化是企業(yè)所有者核心思想的體現(xiàn)。企業(yè)文化的變革也必然是企業(yè)決策人思想變革的體現(xiàn)。

哲學(xué)的學(xué)問,事實上就是世界觀的學(xué)問,就是思維與存在的規(guī)律與關(guān)系的學(xué)問。企業(yè)經(jīng)營行為與管理實踐滲透著企業(yè)的人性文化,是企業(yè)管理思想,管理哲學(xué)的表現(xiàn)。

一個民族的文化,決定了這個民族的素質(zhì)也影響著這個民族的興衰;一個企業(yè)的文化也是如此。

企業(yè)所有者有什么樣的思想,什么樣的觀念,他的企業(yè)必然有同樣的企業(yè)文化。企業(yè)人性文化指導(dǎo)員工作出符合其企業(yè)文化內(nèi)涵的經(jīng)營行為。

新希望集團劉永好在企業(yè)發(fā)展的前期,一直秉承的是“只領(lǐng)先半步”的經(jīng)營理念,而他企業(yè)真正的戰(zhàn)略的穩(wěn)固和發(fā)展卻是從實現(xiàn)“三否定”的企業(yè)文化戰(zhàn)略模式變革開始的。也正是他風(fēng)險管理的思想,促成由“只領(lǐng)先半步”到“三否定”的文化轉(zhuǎn)變。也正是此次文化的變革和重塑,才促使新希望集團形成了一套由企業(yè)戰(zhàn)略家、戰(zhàn)略管理委員會嚴密的決策流程管理體系。

聯(lián)華超市1991年成立到1995年的創(chuàng)業(yè)階段營業(yè)額達到2億元,門店數(shù)41家。1996-2000年發(fā)展提速階段,門店數(shù)達到950家,銷售額實現(xiàn)110億元。到聯(lián)華超市一種秉承的是“顧客第一,唯一的第一”的理念為企業(yè)文化的核心,為顧客服務(wù),“顧客至上”成為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,聯(lián)華超市公司在一次次文化變革的推動下迅速成長,經(jīng)過不斷的文化變革,帶來企業(yè)的不斷飛躍。

聯(lián)華超市總部在2004年建立金蝶K3財務(wù)集中化管理系統(tǒng),建立全國統(tǒng)一結(jié)算管理信息系統(tǒng),企業(yè)的以顧客為中心的文化理念進一步變革,延伸;在新的”“相關(guān)者是顧客”的新的理念的指導(dǎo)下,逐步實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的,外部相關(guān)的著之間的作用,相互影響和融合,進而現(xiàn)場相互依賴、相互協(xié)調(diào)、相互促進的突出和諧文化內(nèi)涵的“耦合模式”也正是這種文化的變革,使得聯(lián)華超市銷售達到463億,門店數(shù)達到4000家,成為“中國的沃爾瑪”。

聯(lián)華超市的“耦合”管理模式的發(fā)展對企業(yè)發(fā)展的促中,企業(yè)文化的變革功不可沒。

金蝶“沒有家長的大家文化”經(jīng)營的是““人人爭當(dāng)管理專家”的人性文化。

2010年,金蝶在 “新四年,新征程”提出了管理轉(zhuǎn)型,經(jīng)營轉(zhuǎn)型,服務(wù)轉(zhuǎn)型的文化變革的口號,發(fā)起了“人人爭當(dāng)管理專家”的活動。不但服務(wù)客戶,更要經(jīng)營企業(yè)的“人心”。經(jīng)營人心的實質(zhì)就是實現(xiàn)企業(yè)的人性文化。

金蝶集團辦公區(qū)的“兒童樂園”及逐步推行的“下午茶”和只有啤酒沒有座位的“Beerbust”就是融通員工與企業(yè)之間的隔膜。而“人人爭當(dāng)管理專家”則是提升金蝶每個員工的本質(zhì)能力共同經(jīng)營金蝶——這個沒有家長的“大家”;

企業(yè)人性文化的變革,激活的是企業(yè)原動力的能量,這將預(yù)示著企業(yè)再次騰飛的到來。

可以預(yù)言,金蝶集團正開展的文化變革,孕育著金蝶人性文化的重塑和金蝶集團在新的歷史時期,新的飛速發(fā)展階段的到來;“經(jīng)營人心”如若不是掛在墻上的標語,那當(dāng)是對企業(yè)員工每個人的自身和家庭的點點滴滴的細節(jié)的關(guān)懷和讓每個員工體會到的貼心的溫暖。

企業(yè)人性文化張揚的實質(zhì)是讓員工用“家”的安全感和滿足感促成企業(yè)客戶的滿意。企業(yè)人性文化是中國企業(yè)文化的本質(zhì),更是中國管理模式的哲學(xué)思辨;

應(yīng)該看到,中國現(xiàn)代經(jīng)濟朝著以產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模經(jīng)營,行業(yè)產(chǎn)業(yè)高度集中,在全球范圍內(nèi)的統(tǒng)一的信息化整合的方向發(fā)展。蘊含著豐富的中國人性文化的中國管理模式將被不斷地被解碼、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新繼而在全球崛起。

中國管理模式中,企業(yè)人性化所滲透的中國哲學(xué)文化與辯證發(fā)展的思想,將在企業(yè)的科學(xué)管理的方法論和經(jīng)營管理實踐中熠熠閃光。

瑞典,最不拼命的民族,創(chuàng)造人均最多的跨國企業(yè)

瑞典是個典型的北歐國家,生活富裕,人均GDP高居世界前列,但少有人知道支撐瑞典經(jīng)濟的是什么。事實上,瑞典有很多國際知名的品牌和企業(yè):愛立信、沃爾沃集團、沃爾沃汽車、薩博、SKF(斯凱孚)、伊萊克斯電器、哈蘇相機、宜家家居、利樂包、HM服裝、絕對伏特加、阿斯利康制藥、斯堪尼亞汽車、柯尼塞格跑車等等。按人口比例計算,瑞典是世界上擁有跨國公司最多的國家。

在很大程度上,這是因為雖然瑞典只有不到1000萬人口,但科技創(chuàng)造能力非常強。據(jù)最新統(tǒng)計,瑞典人均發(fā)表科技論文為全球第一;在已登記的發(fā)明創(chuàng)造專利中,瑞典也是全球人均最多。瑞典企業(yè)十分重視研發(fā)投入,2005年,瑞典共投入1038億克朗用于研發(fā),占GDP的3.88%,這一比例僅次于以色列而位居世界第二。近年來,瑞典企業(yè)的研發(fā)投入繼續(xù)大幅度增長。2007年,瑞典20家在研究與開發(fā)方面投資最多的大公司的研發(fā)投入比2006年增長17%,創(chuàng)近15年來的最高記錄

在世界產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)的2012年全球創(chuàng)新指數(shù)上,瑞典被分類為“創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者”國家——這指的是那些成功創(chuàng)建了創(chuàng)新生態(tài)體系,對人力資本和穩(wěn)定的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施提供支持的高收入國家。在榜上瑞典高居第二,高于美國、日本。

與其他的發(fā)達國家相比,瑞典等北歐國家最大的特點之處在于,瑞典人的工作時長相當(dāng)之短。例如,瑞典很多企業(yè)是上午九點半才上班,下午四點多就下班,瑞典法律甚至還規(guī)定,不允許加班。除了雙休日和公共節(jié)假日以外,每年還能夠享受25個工作日的帶薪年假。

責(zé)任編輯:蔡暢校對:總編室最后修改:
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